Поиск

... Разработка стратегии удержания прибыльных клиентов. Создание поводов для возвращения наиболее ценных клиентов. Процесс управления оттоком ... ... директора компании SWISS VALUENET, имеет более 20 лет опыта работы в области CRM. За его плечами 6 лет в качестве руководителя отдела стратегического ...

Группа компаний Terrasoft объявляет об успешной реализации проекта автоматизации сервисных процессов для компании ZyXEL с помощью BPMonline CRM + Service Desk. Главными требованиями при выборе программного решения были наличие инструментов управления бизнес-процессами, соответствие ...

Компания GMCS, входящая в группу MAYKOR, стала одним из лучших партнеров Microsoft по направлению решений Microsoft Dynamics ERP и Microsoft Dynamics CRM по итогам 2012-2013 финансового года. Награды получены в приоритетных для GMCS отраслях, в которых компания имеет многолетний опыт работы и предлагает собственные решения на базе продуктов Microsoft Dynamics: Энергетика ...

... на клиентский опыт (CX) при смещении клиентского сервиса в цифровые каналы? Как использовать «большие данные» о поведении клиентов для формирования и применения «малых», но точно сформулированных данных? Почему создание омниканального цикла взаимодействия с клиентом ...