Поиск

Мнение экспертов CRM

Современные информационные CRM-технологии в издательском бизнесе
... Microsoft Dynamics CRM, сочетающий гибкость настройки, умеренную цену и высокотехнологичную платформу, и мощные, масштабные и технологичные решения SAP CRM и Oracle Siebel CRM, внедрение и использование которых требует серьезных инвестиций.  Печатные издания давно зарекомендовали себя как один ...
Изменен: 23.06.2011
Ключевые тренды рынка CRM в 2018 году: обзор проектов и перспективы
... используются чаще всего для формирования прогнозов и рекомендаций пользователям. По мнению Андрея Шарака , заместителя генерального директора SAP CIS, востребованность данных технологий происходит из-за увеличения количества каналов связи и перехода в цифровое пространство: « Различные ...
Изменен: 18.02.2019

Новости и проекты CRM-рынка

Дистрибуторская компания «Трегар» автоматизирует работу с клиентами
... руководство мощным аналитическим инструментом, позволяющим вести многоуровневую фильтрацию и группировку, создавать OLAP-отчеты и отчеты SAP Crystal Reports. Завершен проект внедрения решения « КлиК. Торговля » в компании «Трегар», специализирующейся на дистрибуции химических ...
Изменен: 28.05.2015
Опубликованы итоги CRM TOP AWARDs 2011
... оценку. Номинации: I Лучшие CRM системы года CRM для крупного бизнеса иностранной разработки Победитель: Oracle Siebel CRM , Компания Oracle, США. Лидеры: SAP CRM , Компания SAP AG, Германия;  Microsoft Dynamics CRM , компания Microsoft Corporation, США CRM для среднего и малого бизнеса иностранной разработки Победитель:  ...
Изменен: 01.03.2012
Компания НОРБИТ запускает новую программу для молодых специалистов
... за 10 лет я прошел путь от ассистента консультанта до руководителя департамента CRM. В 2012 году я стал заместителем директора департамента SAP. Уверен, что новая программа поможет молодым специалистам стать профессионалами, востребованными на ИТ-рынке, — поделился своим опытом ...
Изменен: 22.11.2017
«ТК «ЕвразХолдинг» использует MS CRM для роста эффективности продаж
... производства компании. Также в ходе проекта специалисты TOPS Consulting решили задачу обеспечения загрузки заказа и его последующей трансляции в систему SAP из уже используемого шаблона заказа. В случае, когда клиент самостоятельно сформировал заказ на продукцию в типовом шаблоне заказа, менеджер ...
Изменен: 11.05.2016
CRM как искусство. Итоги VII CRM Форума
... распределенной торговой В2В компании. Проект был посвящен внедрению CRM-процессов в компании. Параллельно с ним прошла инсталляция CRM-модуля SAP , и в дальнейшем процесс внедрения базировался на нем. Юрий рекомендовал проводить изменение бизнес-процессов до изменения ИТ-систем компании,...
Изменен: 25.09.2012
Тенденции и технические инновации на прошедшем в Москве BI Форуме
... бизнес-аналитики компании Терн, одного из спонсоров форума, представил участникам обзор нового продукта предсказательного моделирования от  SAP , а затем привел примеры прикладных решений с предсказательным моделированием в контексте повышения доходности клиентской базы путем ...
Изменен: 01.04.2014
Расширение каталога CRM и компаний-поставщиков CRM-решений на портале
... сообщает о расширении состава каталогов компаний-поставщиков CRM-решений и CRM-систем.  В каталоги портала было добавлено описание системы SAP CRM , а также системы АПЕК CRM-Lite . С полным списком решений и их характеристиками Вы можете ознакомиться в разделе портала " Каталог CRM-систем ...
Изменен: 15.07.2011
CARCADE Лизинг автоматизирует работу с Microsoft Dynamics CRM
... решения (с учетом интеграции с системами проверки благонадежности лизингополучателей); Создание договора (с передачей данных в ERP на базе SAP); Заключение сделки; Передача предмета лизинга и постановка на учет. Помимо процессов принятия решения по лизинговой сделке, в рамках бэк-офиса ...
Изменен: 23.01.2014

Кейсы

«СТС Медиа» выводит взаимоотношения с клиентами на новый уровень
... CRM-системе? Олег Фесенко : Поиск решения длился около двух месяцев, за это время нам удалось изучить решения, предлагаемые компаниями Microsoft, SAP, Terrasoft, Прогноз. Мы также посещали форумы и конференции , которые организовывались компаниями Microsoft, SAP и Terrasoft. Постепенно были сформированы ...
Изменен: 31.12.2015
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате