Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
CARCADE Лизинг автоматизирует работу с Microsoft Dynamics CRM
... решения (с учетом интеграции с системами проверки благонадежности лизингополучателей);
Создание договора (с передачей данных в ERP на базе SAP);
Заключение сделки;
Передача предмета лизинга и постановка на учет.
Помимо процессов принятия решения по лизинговой сделке, в рамках бэк-офиса ...
Изменен: 23.01.2014
Проект внедрения CRM-системы в Промсвязьбанке получает награду
Проект "Техносерв Консалтинг" по созданию системы CRM для поддержки маркетинговых кампаний и бонусной программы на основе SAP в Промсвязьбанке отмечен премией CNews Awards. Победителей премии определяют аналитики CNews на основе экспертной оценки. Ключевыми критериями ...
Изменен: 14.11.2013
Мобильные приложения ClickSoftware сертифицированы SAP
Завершена сертификация SAP шести мобильных бизнес-приложений компании ClickSoftware Technologies Ltd., которая является одним из ведущих поставщиков автоматизированных решений ...
Изменен: 03.09.2013
Промсвязьбанк запустил бонусную программу на базе SAP CRM
Основой для реализации бонусной программы стала CRM-система на платформе SAP, ранее внедренная для корпоративного блока. В настоящем проекте был развернут блок функциональности Loyalty Management, доработанный с учетом ...
Изменен: 26.08.2013
Обновленный функционал SAP Customer OnDemand
Новые возможности решения SAP Customer OnDemand, предназначенного для маркетинговых, торговых и сервисных организаций, позволяют получать максимально подробную информацию ...
Изменен: 01.08.2013
В Промсвязьбанке используется SAP CRM для развития розничного бизнеса
Команда "Техносерв Консалтинг" завершила проект внедрения в Промсвязьбанке системы SAP CRM. Интеграция с контакт-центром и другими программными продуктами SAP позволила автоматизировать сквозные процессы управления маркетинговыми ...
Изменен: 19.07.2013
Единое хранилище клиентской информации для "АльфаСтрахование"
... (направления "Розничные продажи", "Корпоративные продажи", "Авиа"), AVIS ("Медицина"), INSIS ("АльфаСтрахование-Жизнь") и SAP FS-CM (урегулирование убытков автострахования). Создана база наиболее полной и непротиворечивой информации о клиентах (база "золотых записей"),...
Изменен: 24.06.2013
Кейсы
CRM-решение для ВТБ Лизинг: повышение эффективности
... базы;
легкая интеграция с учетным ядром и сопутствующими системами.
На этапе выбора CRM-системы в ОАО ВТБ Лизинг рассматривались платформы
SAP
,
Siebel
и
Terrasoft
, однако оптимальными для решения поставленных задач были признаны функциональные возможности и совокупная стоимость владения ...
Изменен: 09.01.2014