Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

ГК "КОРУС Консалтинг" зарегистрировала решение Service Desk на базе Microsoft CRM
... планируем его активно продвигать сразу в нескольких отраслях, таких как логистика, банковская отрасль, финансовые услуги, в том числе лизинг и страхование, дистрибуция и профессиональные услуги. Уже есть первые продажи решения, и его регистрация в Microsoft будет способствовать более ...
Изменен: 31.07.2013
Единое хранилище клиентской информации для "АльфаСтрахование"
... конкурентные преимущества и дало дополнительный стимул для роста бизнеса, – отмечает руководитель Центра компетенции по индустрии торговли и страхования компании " Инфосистемы Джет " Геннадий Махов . Первым шагом стала унификация формата имеющихся клиентских данных. Для этого ...
Изменен: 24.06.2013
Microsoft CRM Finance Club 2013: от идей к практике
В этом году в рамках ежегодной конференции представители банков, страховых и финансовых компаний вместе с экспертами обсудили вопросы повышения продаж, улучшения обслуживания клиентов, оптимизации бизнес-процессов и получения конкурентных преимуществ в условиях финансового рынка России. Своим опытом использования инструментов CRM с участниками поделились специалисты из Banca Transilvania SA (Румыния) и Финансовой группы БКС. Ежегодная конференция Microsoft CRM Finance Club посвящена обсуждению...
Изменен: 24.04.2013
Новый спикер Customer Service Russia Forum 2013
... компаний для обсуждения современных трендов в сфере обслуживания клиентов. Алена Букашкина, директор департамента клиентского сервиса PPF Страхование в России, станет одним из центральных спикеров конференции. Участвующие в Форуме эксперты поделятся опытом построения клиентоориентированной ...
Изменен: 09.04.2013

Школа CRM

BPMonline CRM. Комплексное решение CRM-задач страховой компании
Вебинар позволит участникам познакомиться с результатами реализованных CRM-проектов в страховых компаниях и обсудить вопросы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с учетом отраслевой специфики. На все вопросы ответит Юрий Шевченко, руководитель группы продаж финансового направления ГК Terrasoft. Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный вопросам управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в страховой компании, который состоится  19 июня в 11:00 часов по московскому...
Изменен: 18.06.2013

Кейсы

Внедрение CRM в сфере технического обслуживания автотехники
Инструменты CRM-системы помогают повысить эффективность работы в компаниях самого разного профиля. И хотя решения CRM наиболее востребованы в страховании и банковскх организациях, они эффективно работают в любом клиентоориентированном бизнесе, стремящимся повысить конкурентоспособность ...
Изменен: 29.04.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате