Поиск

Мнение экспертов CRM

Использование социального CRM для лучшего понимания клиентов
... заключается в следующем: если методология классического CRM предполагает, что управление данными о заказчиках компании, поставщиках продуктов или услуг т.д. осуществляется сотрудниками самой компании, то в социальном CRM вся база данных о клиентах дополняется и актуализуется клиентами компании. В последнее время все большую популярность на рынке CRM обретает ...
Изменен: 12.04.2011
Роль аналитики при работе с клиентами и ключевые отчеты в CRM
... автоматизации управления бизнесом на примере CRM «Мегаплан». Воронка продаж . О том, что... ... предложение, согласование и подписание договора и т. д. (в зависимости от потребностей компании и особенностей... ... компании «А», предоставляющей бухгалтерские услуги, за последний месяц было 100 потенциальных...
Изменен: 20.03.2017

Новости и проекты CRM-рынка

"1C:CRM КОРП" для обслуживания клиентов "БЦР МОТОРС"
... завершили основной этап внедрения системы "1С:CRM КОРП". Главные итоги проекта - оптимизация... ... качества управления продажами. Рост продаж и услуг автосалонов KIA и VOLVO составил 40%, а количество... ... потерянных клиентов практически сведено к нулю. В дальнейших планах сотрудничества компаний —...
Изменен: 14.09.2012
"БИТ:CRM 8" для повышения лояльности клиентов компании "Иониа"
Компания "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) автоматизировала на базе продукта "БИТ:CRM 8" управление взаимоотношениями с клиентами компании "Иониа", предоставляющей услуги по установке и настройке оборудования предприятиям сегмента HoReCa. В результате проекта повысилась эффективность работы сотрудников и скорость выполнения заказов, руководство "Иониа" отмечает рост ...
Изменен: 24.06.2010
В "ГеоТелекоммуникации" завершено обновление Monitor CRM
Специалисты Monitor CRM успешно произвели обновление программы до версии 4.0 в компании "ГеоТелекоммуникации", специализирующейся на предоставлении услуг в сфере связи. Новая более удобная версия CRM-системы Monitor обладает интерфейсом с индивидуальным набором функций и предоставляет возможность ...
Изменен: 20.12.2012
Завершен проект внедрения Microsoft Dynamics CRM в компании DPD
Основной задачей проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM было повышение качества и скорости предоставления услуг клиентам компании DPD. В рамках проекта специалистами ГК «Корус Консалтинг» были автоматизированы ключевые процессы продаж, включая формирование единой ...
Изменен: 27.06.2014
Стартовал проект внедрения CRM-системы в Почте России
Стартовал проект внедрения федеральной системы автоматизации продаж в Почте России. Новая система позволит создать единое информационное ... ... обслуживанием клиентов-юридических лиц по почтовым, посылочным и финансовым услугам. Стартовал проект внедрения федеральной системы автоматизации ...
Изменен: 25.07.2017
DEVINO Telecom повышает мобильность с MS CRM 2013
Агентство мобильного маркетинга DEVINO Telecom, предоставляющее комплекс телекоммуникационных и рекламных услуг, внедряет Microsoft Dynamics CRM 2013 в качестве платформы для управления взаимоотношениями с клиентами. Для выбора наиболее эффективной CRM-системы руководством компании были ...
Изменен: 06.05.2014
Компания «РУСКОН» внедряет MS CRM для управления продажами
... инструмента, позволяющего более оперативно и прозрачно взаимодействовать со всеми участниками перевозок в процессе продажи логистических услуг. Для решения этих задач была выбрана новейшая версия системы Microsoft Dynamics CRM 2016, а в качестве интегратора - команда ГК «КОРУС Консалтинг», которая обладает уникальной отраслевой экспертизой и опытом реализации проектов ...
Изменен: 28.07.2016

Отраслевые CRM-системы

Альфа CRM
... ставкам за индивидуальные и групповые уроки. В числе возможностей Альфа CRM : Удобная воронка продаж; Отслеживание источников новых клиентов; ... ... и не требует дополнительной оплаты. Техническая поддержка встроена в систему, также для пользователей доступны база знаний и видеоуроки. Оказание медицинских услуг Оказание образовательных услуг Оказание профессиональных услуг ...
Изменен: 29.05.2019
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате