Поиск

Мнение экспертов CRM

Дружественные банки: объединяя коммуникации
... ощущение контакта с банком, как бы он ни подавал обращение – через SMS, по телефону, в виде формы на сайте или же в чате. Готовое решение Опыт «НОРБИТ» показывает, что решение подобной задачи легче всего реализовать с помощью готового, специально настроенного решения. В качестве ...
Изменен: 07.12.2016
ИТ помогает банкам экономить и зарабатывать больше
... К тому же уже разработаны готовые инструменты, которые помогают вести коммуникации с максимальной эффективностью. Например, в компании НОРБИТ был создан специальный продукт на базе зарекомендовавшей себя системы Microsoft Dynamics CRM, получивший название «НОРБИТ: Мультиканальный ...
Изменен: 03.05.2017
CRM для банка: интеграция взаимодействий
... разными путями: либо дорабатывать существующие системы взаимодействия с клиентами, либо использовать готовое решение. Например, специалисты НОРБИТ предлагают использовать готовый отраслевой продукт « Мультиканальный фронт для банков ». Это решение основано на платформе ...
Изменен: 02.03.2016
CRM-система для банка: секрет успешного взаимодействия
... устаревшие средства коммуникации, лучше приобрести новое готовое решение. Например, такое, как «Мультиканальный Фронт для банков» от компании НОРБИТ, базирующееся на Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM). Так, к слову, и поступил АКБ «Балтика», одним из первых внедривший у себя эту единую СRM-систему ...
Изменен: 04.05.2017

Новости и проекты CRM-рынка

Система управления перевозками на базе bpm’online для Kärcher в России
Компания «НОРБИТ» завершила внедрение системы управления перевозками на базе платформы bpm’online в российском представительстве концерна Kärcher ...
Изменен: 18.04.2017
Новая CRM-система для «Таможенной карты»
... обновил свою CRM-систему. Проект был реализован в рамках новой стратегии цифровой трансформации бизнеса компании при поддержке специалистов НОРБИТ, входящей в группу ЛАНИТ, и теперь сотрудники «Таможенной карты» используют решение на платформе Creatio для работы с клиентами. Первый ...
Изменен: 17.12.2020
CRM-система для сервисного контакт-центра в «Электролюкс Рус»
Компания НОРБИТ, входящая в группу ЛАНИТ, разрабатывает CRM-систему для сервисного контакт-центра в «Электролюкс Рус» – компании, специализирующейся ...
Изменен: 25.12.2019
УК аэропорта Пулково работает в Creatio
... Ворота Северной Столицы» внедрены CRM- и SRM-системы на единой платформе Creatio. Проект почти для 100 пользователей был реализован специалистами НОРБИТ. В результате, по словам директора по информационным технологиям УК, удалось значительно ускорить и скоординировать работу сотрудников ...
Изменен: 14.04.2021

Школа CRM

Как построить эффективную работу с клиентом и продавать больше? Синергия CRM и контакт-центра
В рамках бизнес-завтрака специалисты-практики компании НОРБИТ расскажут, как построить эффективную работу с клиентом и продавать больше в сегодняшних условиях, а специальный гость поделится успешными ...
Изменен: 16.04.2015

Кейсы

CRM в полиграфии: преимущества интеграции
... между различными БД. Универсальная платформа В поиске оптимального решения данной задачи «ОктоПринт Сервис» обратилась в компанию НОРБИТ , известную своей обширной практикой в сегменте CRM. В результате для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами была выбрана ...
Изменен: 31.03.2016

Контакты

Юрий Востриков
Юрий возглавляет бизнес-подразделение НОРБИТ по развитию и продвижению направления CRM, а также отвечает за разработку кроссотраслевых решений и расширения продуктового портфеля....
Изменен: 27.06.2016
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате