... ощущение контакта с банком, как бы он ни подавал обращение – через SMS, по телефону, в виде формы на сайте или же в чате.
Готовое решение
Опыт «НОРБИТ» показывает, что решение подобной задачи легче всего реализовать с помощью готового, специально настроенного решения. В качестве ...
... К тому же уже разработаны готовые инструменты, которые помогают вести коммуникации с максимальной эффективностью. Например, в компании НОРБИТ был создан специальный продукт на базе зарекомендовавшей себя системы Microsoft Dynamics CRM, получивший название «НОРБИТ: Мультиканальный ...
... разными путями: либо дорабатывать существующие системы взаимодействия с клиентами, либо использовать готовое решение. Например, специалисты НОРБИТ предлагают использовать готовый отраслевой продукт «
Мультиканальный фронт для банков
». Это решение основано на платформе ...
... устаревшие средства коммуникации, лучше приобрести новое готовое решение. Например, такое, как «Мультиканальный Фронт для банков» от компании НОРБИТ, базирующееся на Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM). Так, к слову, и поступил АКБ «Балтика», одним из первых внедривший у себя эту единую СRM-систему ...
... обновил свою CRM-систему. Проект был реализован в рамках новой стратегии цифровой трансформации бизнеса компании при поддержке специалистов НОРБИТ, входящей в группу ЛАНИТ, и теперь сотрудники «Таможенной карты» используют решение на платформе Creatio для работы с клиентами.
Первый ...
Компания НОРБИТ, входящая в группу ЛАНИТ, разрабатывает CRM-систему для сервисного контакт-центра в «Электролюкс Рус» – компании, специализирующейся ...
... Ворота Северной Столицы» внедрены CRM- и SRM-системы на единой платформе Creatio. Проект почти для 100 пользователей был реализован специалистами НОРБИТ. В результате, по словам директора по информационным технологиям УК, удалось значительно ускорить и скоординировать работу сотрудников ...
В рамках бизнес-завтрака специалисты-практики компании НОРБИТ расскажут, как построить эффективную работу с клиентом и продавать больше в сегодняшних условиях, а специальный гость поделится успешными ...
... между различными БД.
Универсальная платформа
В поиске оптимального решения данной задачи «ОктоПринт Сервис» обратилась в компанию
НОРБИТ
, известную своей обширной практикой в сегменте CRM. В результате для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами была выбрана ...
Юрий возглавляет бизнес-подразделение НОРБИТ по развитию и продвижению направления CRM, а также отвечает за разработку кроссотраслевых решений и расширения продуктового портфеля....