Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Мультиканальные коммуникации - тренд в фармацевтической отрасли
... ivrach.com. Первый день встречи закончили два продуктивных мастер-класса (Денис Безуглый, руководитель группы по работе с ключевыми клиентами, SAP CIS, и Юлия Леонова, Pharma Solutions Content Manager, Elsevier) и вечерний коктейль. Второй день форума был посвящен многоканальности и юридическим вопросам....
Изменен: 05.05.2015
Промсвязьбанк развивает бонусную программу на базе SAP CRM
Промсвязьбанк расширил функционал программы лояльности PSBonus для частных клиентов на базе модуля SAP CRM Loyalty Management. Это позволило банку добавить новые преференции для клиентов: конвертацию баллов PSBonus в баллы партнерских программ, ведение ...
Изменен: 18.02.2015
SAP СНГ объявляет о возможности фиксации курса на сопровождение
На официальном сайте компании SAP СНГ опубликовано обращение к партнерам и клиентам, в котором говорится о фиксировании курсов евро и доллара к рублю по договорам на оказание ...
Изменен: 09.02.2015
Информационные технологии в розничной торговле: commerce anywhere
... которого директор по ИТ Inventive Retail Group Евгений Бахин поделился итогами проекта реинжиниринга коммерческих бизнес-процессов и внедрения SAP For Retail. По словам Евгения, залогом успеха проекта стал выбор правильной технологической платформы и партнера по внедрению, а также управленческая ...
Изменен: 28.11.2014
«Промсвязьбанк» передает SAP CRM на аутсорсинг «Техносерв Консалтинг»
... повышение качества их обслуживания является приоритетом, не только улучшить взаимодействие с ними и совершенствовать используемый функционал SAP CRM, но и сократить расходы на обслуживание. Один из ведущих частных банков в России с числом розничных клиентов около 2 млн. человек объявил ...
Изменен: 26.11.2014
XI CRM-Форум об инструментах управления отношениями с клиентов
... опытом внедрения и эксплуатации CRM в неоднородном ИТ-ландшафте,на примере проекта по внедрению CRM-системы компании Microsoft и ее интеграции с SAP ERP. Павел Тулубьев , руководитель службы CRM Лето Банка, в своем выступлении представил 10 правил быстрой реализации маркетинговых кампаний,...
Изменен: 06.10.2014
Обновленная версия SAP Business One на базе платформы SAP HANA
Благодаря технологии вычислений в оперативной памяти новая версия SAP Business One для SAP HANA значительно ускоряет анализ структурированной и неструктурированной информации. Обладая ценными сведениями, полученными ...
Изменен: 17.04.2014

Школа CRM

CRM: Клиент как Партнер
... инструмент эффективного управления и избежать ошибок при внедрении; Мария Коваль , эксперт по продвижению решений для работы с клиентами SAP СНГ, поделится мнением об использовании возможностей интернета и социальных сетей в CRM-решениях для привлечения клиентов и повышения их ...
Изменен: 20.05.2014

Кейсы

Основные рекомендации при внедрении Битрикс24. Часть 2
... внедрение корпоративного портала Битрикс24 — проект по разработке и запуску в организации серьезного программного обеспечения, вроде 1С , SAP , Microsoft , Oracle или IBM , но с поправкой на калибр задачи и размер вашей организации. Для того, чтобы успешно реализовать этот проект, в первую ...
Изменен: 03.03.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате