Поиск

Мы начинаем публикацию материалов, в которых эксперты в области управления отношениями с клиентами подводят итоги уходящего года. Первым на наши вопросы ответил Алексей Орлов, партнер компании AT Consulting, директор блока CRM. Выделив в разговоре тенденции ...

... спикерами в рамках конференции, а также организованные докладчиками мастер-классы, обеспечили мероприятию максимальную содержательность. В итоге конференция, в первую очередь, запомнилась участникам своей насыщенной программой и практической ценностью – большинство прозвучавших ...

Форум Intelligence in Business, прошедший в 11-12 октября 2012 года, состоялся в России впервые и собрал более 100 участников, среди которых 32 докладчика. 2 параллельные тематические сессии Форума были посвящены эффективному управлению знаниями о клиентах и стратегиям увеличения продаж и инновационному управлению финансовой политикой позволили участникам Форума ознакомиться с опытом крупнейших российских компаний в этих вопросах. Впервые в России состоялся Форум Intelligence in Business , который...

Ровно неделю назад, 18 сентября 2012 года, состоялся VII CRM-Форум, организованный компанией AHConferences в столичном Sheraton Palace Hotel. В работе Форума приняли участие 120 представителей ведущих компаний из банковской и страховой отрасли, ритейла и FMCG, торговых и промышленных компаний. Модератором выступил научный руководитель Института Финансового Планирования Алексей Гусев. Ровно неделю назад, 18 сентября 2012 года, состоялся VII CRM-Форум , организованный компанией AHConferences в...

Компания "АНД Проджект" по итогам 2011-2012 финансового года Microsoft вновь награждена за высокие достижения в развитии ERP- и CRM-решений на базе Microsoft Dynamics. Уже 3-й год подряд ...

... автоматизации рутинных операций, обеспечит всесторонний контроль за их деятельностью и сделает прозрачными бизнес-процессы компании, что в итоге приведет к увеличению прибыли. Предусмотрено 4 версии поставки " РосБизнесСофт XRM ": РосБизнесСофт Start (для начинающих предпринимателей); ...

... звонкам - это как? Навыки проведения вебинаров; Отработка клиентов после вебинаров; Практикум: Проводим вебинар. Анализ результатов в группе. Итоги. Обучение проходит в группах до 10 участников (не более 2х студентов в группе), без отрыва от рабочего процесса (вечерняя программа и программа ...

... информационного пространства: терялись данные, было невозможно отслеживать ход долгосрочных проектов, анализировать общее состояние дел. В итоге руководство компании Encourage Company приняло решение об автоматизации процесса взаимоотношений с клиентами путем внедрения CRM-системы. ...