... являться наличие у программного продукта инструментов работы с коммуникациями, средств управления проектами и бизнес-процессами.
Подводим итоги
Первым шагом успешного внедрения в компании системы взаимоотношений с клиентами должно стать формирование концепции предприятия ...
... того, в ближайшее время планируется реализовать интеграцию с сервисом создания корпоративных сетей Yammer, который Microsoft приобрел недавно. В итоге вы получите встроенную в CRM социальную сеть своих сотрудников.
Портал
«
Практика CRM
»:
То есть примерно за 45 долларов я получаю продукт,...
... контент-маркетинга (т.е. его распространения). Как и с любым СМИ,
контент должен представлять ценность
для его читателей и потребителей, чтобы в итоге получить ожидаемые результаты. Автоматизация маркетинга может не только помочь распространить контент в социальных медиа, но, что ...
... используются для организации маркетинговых кампаний и для усовершенствования процесса продажи продуктов и услуг компании.
Обобщенные итоги деятельности специалистов служб по работе с клиентами и технической поддержки отражаются в виде соответствующих отчетов – по заполненным ...
Бизнес-завтрак с участием экспертов в области программ лояльности и руководителей отделов маркетинга и программ лояльности розничных сетей и банков был организован компанией Manzana Group, чтобы рассмотреть актуальные вопросы по лояльности. 28 марта в кафе "Жан-Жак" участники обсудили проблемы расчёта прибыли программ лояльности, ознакомились с опытом экспертов в этой сфере и с ключевыми характеристиками отраслевого CRM-решения Manzana Loyalty.
Бизнес-завтрак с участием экспертов в области...
... лояльностью на базе CRM.
Завершился
VII
I
CRM-Форум
дискуссией, в рамках которой участники и спикеры обсудили представленные доклады и подвели итоги.
... маркетинговых кампаний способствует повышению их эффективности за счет использования предпочтительных для клиентов каналов коммуникаций.
В итоге банк получает возможность формировать персонализированные предложения, анализировать спрос и предложения, а также оперативно реагировать ...
... служб маркетинга. Параллельно внедрению CRM-системы в этих подразделениях начнется ее тюнинг.
Завершить проект планируется к концу 2014 года.
Итоги и планы
Внедрение единой комплексной системы управления отношениями с клиентами в МГТС позволит повысить эффективность маркетинговых ...