... "Мероприятия", "Сделки" и "Маркетинг".
На портале "
Практика CRM
" в карточке системы
SugarCRM
добавлены обучающие материалы. Видеоролики демонстрируют ... ... выпущены видеоролики, описывающие интеграционные возможности
SugarCRM
с социальными сетями и IP-телефонией.
С обучающими материалами по системе ...
... их уход к конкурентам.
Специальный гость форума
Пол Гринберг
рассказал об актуальном тренде в управлении опытом клиентов – концепции социальныйCRM (sCRM), представив участникам
Terrasoft Customer Forum 2012
доклад «Социальный бизнес взрослеет, а социальныйCRM развивается». Свое выступление Пол начал ...
... преимуществами платформы Microsoft, сделают очевидным выбор
Microsoft Dynamics CRM
для любого бизнеса
".
Сохраняя традицию предоставления своим пользователям ... ... сроки, корпорация Microsoft представит в новом релизе также расширенную социальную функциональность, некоторые функции систем уровня управления ...
... с помощью
Manzana Loyalty
. Например, возможность самостоятельной работы со своей клиентской базой в современной CRM- системе на базе
Microsoft Dynamics CRM
или задействование в бизнесе популярных социальных медиа
», - комментирует
Олег Паленов
, генеральный директор
Manzana Group
.
... поможет Вам ответить на 3 ключевых вопроса:
Почему все западные компании, вне зависимости от размера, внедряют подходы
Social CRM
?
Как
Social CRM
влияет на тот опыт, который клиент получает в процессе общения с вашей компанией, брендом, продуктом?
Почему без интеграции социальных медиа в процессы управления клиентами ваш бизнес останется «вне игры»?
Тема управления опытом клиентов станет ключевой на
Terrasoft ...
... удобными для покупателя каналами - личный кабинет, электронная почта, SMS, социальные медиа, мобильные приложения, call-центр, интеграция с геоинформационными ... ...
объединяет функциональность ряда флагманских продуктов Microsoft -
Microsoft Dynamics CRM
,
Microsoft BizTalk Server
и
Microsoft SQL Server
в высокопроизводительную систему поощрения ...