Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Обучающие материалы по системе SugarCRM на портале "Практика CRM"
... "Мероприятия", "Сделки" и "Маркетинг". На портале " Практика CRM " в карточке системы SugarCRM добавлены обучающие материалы. Видеоролики демонстрируют ... ... выпущены видеоролики, описывающие интеграционные возможности SugarCRM с социальными сетями и IP-телефонией. С обучающими материалами по системе ...
Изменен: 03.04.2012
Terrasoft представила в Украине концепцию управления опытом клиентов на основе Social CRM
... их уход к конкурентам. Специальный гость форума Пол Гринберг рассказал об актуальном тренде в управлении опытом клиентов – концепции социальный CRM (sCRM), представив участникам Terrasoft Customer Forum 2012  доклад «Социальный бизнес взрослеет, а социальный CRM развивается». Свое выступление Пол начал ...
Изменен: 11.03.2012
Microsoft представила новый релиз Microsoft Dynamics CRM
... преимуществами платформы Microsoft, сделают очевидным выбор  Microsoft Dynamics CRM  для любого бизнеса ". Сохраняя традицию предоставления своим пользователям ... ... сроки, корпорация Microsoft представит в новом релизе также расширенную социальную функциональность, некоторые функции систем уровня управления ...
Изменен: 13.02.2012
Решение Manzana Loyalty и программа лояльности "Карта Ремонта"
... с помощью Manzana Loyalty . Например, возможность самостоятельной работы со своей клиентской базой в современной CRM- системе на базе Microsoft Dynamics CRM или задействование в бизнесе популярных социальных медиа », - комментирует Олег Паленов , генеральный директор Manzana Group .
Изменен: 25.12.2011

Школа CRM

Terrasoft Customer Forum
... поможет Вам ответить на 3 ключевых вопроса: Почему все западные компании, вне зависимости от размера, внедряют подходы Social CRM ? Как  Social CRM  влияет на тот опыт, который клиент получает в процессе общения с вашей компанией, брендом, продуктом?  Почему без интеграции социальных медиа в процессы управления клиентами ваш бизнес останется «вне игры»? Тема управления опытом клиентов станет ключевой на Terrasoft ...
Изменен: 06.03.2012

Каталог CRM-систем

Manzana Loyalty
... удобными для покупателя каналами - личный кабинет, электронная почта, SMS, социальные медиа, мобильные приложения, call-центр, интеграция с геоинформационными ... ...  объединяет функциональность ряда флагманских продуктов Microsoft - Microsoft Dynamics CRM , Microsoft BizTalk Server и Microsoft SQL Server в высокопроизводительную систему поощрения ...
Изменен: 06.02.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате