Поиск

... реализовано несколько успешных проектов с использованием Microsoft Dynamics CRM Online : например, в "Пушкарской слободе" ( подробнее о проекте ). Но итоги все равно пока подводить рано, прошло еще слишком мало времени. Мы ожидаем, что тенденция внедрения онлайн-решения в России будет следовать ...

... "1С:CRM" на платформе "1С:Предприятие" является самой распространенной на территории России и стран СНГ. Например, по данным DSS Consulting, по итогам 2011 года компания "1С-Рарус" имеет 47% CRM-рынка. Поделитесь с читателями секретами успеха. Алексей Кудинов : Я склонен считать, ...

В Москве в начале июля прошел тренинг-семинар "Технология организации программы лояльности". Вопросы внедрения эффективной программы лояльности изучали руководители и управленцы в области маркетинга, развития бизнеса и CRM. За два дня участники освоили все тонкости разработки программы лояльности, смогли выбрать наиболее выгодный для своей компании вариант программы и оценили ее возможности в решении актуальных бизнес-задач. В Москве прошел тренинг-семинар " Технология организации...

Более 150 делегатов собрались на второй конференции "Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу", организованной компанией "РБК" 18 июня 2013 года. Участники, представители российской розницы, банковского сектора, сферы услуг и сервиса, обсудили наболевшие вопросы – о новых приемах и методах повышения лояльности клиентов, о важности совершенствования клиентского сервиса – и узнали о самых передовых способах управления лояльностью. Более 150 делегатов собрались...

Интенсивный трехдневный курс был организован компанией IdeasFirst и прошел в Киеве с 31 мая по 1 июня. Более 30 руководителей ведущих программ лояльности Украины, России и Казахстана изучали прогрессивные механики и актуальный опыт работающих программ. Участники получили необходимые знания и полезный опыт, высоко оценили профессионализм ведущих и гостей курса, а также установили полезные бизнес-контакты. Интенсивный трехдневный курс " Мини-MBA в сфере лояльности ", организованный компанией ...

... руководителям — получать оперативную аналитику о деятельности компании для принятия верных управленческих решений ", — комментирует итоги Бартон Голденберг , основатель и президент ISM. Благодаря синергии CRM и BPM система BPMonline CRM предоставляет пользователям расширенные возможности ...

... Интеграция в типовые учетные программы "1С". Возможности интеграции " 1С:CRM " с каналами коммуникаций с клиентами. 17:00 – 17:30   Подведение итогов тренинга Обратная связь. Домашнее задание – "План 72 часа". Торжественная часть. 17:30 – 18:00  Завершающий кофе-брейк. Эксклюзивно ...

... потенциальных слушателей, которые в частных беседах всегда упоминают сложности в работе с клиентами. Эта информация оказала очевидную поддержку. В итоге мы решили остановиться на следующих вопросах: Как организовать поиск новых клиентов? Какую именно информацию о них нужно сохранять?...

... функциональность - от первого звонка до закупки/отгрузки и финансового анализа результатов. исчерпывающая аналитика – встроенные фильтры/группы/итоги/цветовая раскраска/панель индикаторов/OLAP. поддержка коммуникаций и документооборота (маршруты, визирование, согласование) с поставщиками,...