Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Все меньше дней до начала Intelligence in Business Forum
... времени. Мероприятие состоится 11-12 октября 2012 года в гостинице Holiday Inn Лесная в Москве. Организаторы... ... ответственных за продажи, коммуникацию с клиентами, CRM, Customer и Business Intelligence, финансы и IT к участию в одной... ... подтвердили: Statoil Norway, Евросеть, ВТБ24, Связной, Банк Москвы, X5 Retail Group, CitiBank, Детский Мир, Альфа-Банк...
Изменен: 01.10.2012
Новые подробности о IX Customer Management Forum 2012
... неуклонном росте рынка инструментов Business Intelligence, функциональных различиях CRM и BI, новшевствах, которые привнес BI в сферу аналитики. ФЗ 152 "О персональных данных" – что это такое?... ... дирекции дистанционных продаж департамента розничных услуг Уральского банка реконструкции и развития, в докладе: " Как интернет и социальные ...
Изменен: 01.10.2012
CRM как искусство. Итоги VII CRM Форума
... стала настольной операционной системой сотрудников банка, так как без нее невозможна работа с клиентом. Свой взгляд на внедрение Oracle Siebel CRM в розничном блоке банка представил начальник управления розничных разработок ОАО "Нордеа Банк" Сергей Жирнов . Перед командой проекта была поставлена ...
Изменен: 25.09.2012
Корпорация Microsoft вновь награждает "АНД Проджект"
... 2011-2012 финансового года Microsoft вновь награждена за высокие достижения в развитии ERP- и CRM-решений на базе Microsoft Dynamics. Уже 3-й год подряд "АНД Проджект" удерживает лидирующие позиции по направлению Microsoft Dynamics CRM в России в отраслях "Финансовая деятельность: банки" и "Дистрибуция". К тому же компания снова в тройке лучших ...
Изменен: 24.09.2012
RapidSoft автоматизирует программы лояльности
... коалиционных программ лояльности крупных игроков розничного рынка, включая банки, торговые сети, авиаперевозчики, телекоммуникационные компании,... ... большими объемами данных, десятками миллионов карт и миллионами транзакций в день. Важной особенностью системы является ее модульная структура,...
Изменен: 17.09.2012
CRM как средство повышения эффективности бизнеса
... подтвердили свое участие начальник центра бизнес-администрирования и CRM Сбербанка России Андрей Соколов, начальник управления розничных разработок ОАО "Нордеа Банк" Сергей Жирнов. В работе круглого стола примут участие директор департамента ИТ Rendez-Vous ...
Изменен: 11.09.2012
НОРБИТ – в числе ведущих партнеров корпорации Microsoft
... награждении лучших партнеров Microsoft, проходившем в рамках XII Партнерского форума Microsoft Dynamics, компания... ... сразу несколькими наградами конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012 : Победитель в отрасли " СМИ и индустрии... ... Финалист в отрасли " Финансовая деятельность: банки "; Победитель в отрасли " Страхование...
Изменен: 10.09.2012

Школа CRM

Управление лояльностью клиентов в финансовом секторе
... специальным проектам, Subscribe.Ru; Дмитрий Кузякин , начальник управления CRM и исследований, Банк ВТБ 24. 14:15-15:30 Открытая дискуссия "Построение эффективных программ ... ... дисконтных программ и карт к бонусным. Почему это происходит?  Новые тренды в построении программ  Технологические аспекты построения программ ...
Изменен: 05.10.2012

Отраслевые CRM-системы

НОРБИТ CRM TFE для банков
... банковскую специфику (реализована поддержка банковских бизнес-процессов, выполнена интеграция с банковскими системами, решение апробировано в ряде российских банков). Решение " НОРБИТ CRM TFE для банков " на базе Microsoft Dynamics CRM  полностью адаптировано под банковскую специфику (реализована поддержка банковских бизнес-процессов,...
Изменен: 28.09.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате