Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Сразу две награды в Microsoft Business Solutions для «КОРУС Консалтинг»
... самых передовых технологических инструментов, остаются основой нашего развития, а также без нашей команды, которая постоянно работает над расширением ... ... директор ГК « КОРУС Консалтинг ». Итогом участия в конкурсе Microsoft Dynamics CRM в 2015-2016 гг. для ГК «КОРУС Консалтинг» стала победа в номинации ...
Изменен: 15.09.2016
В Москве состоялся форум «Стратегии директоров по маркетингу в 2017»
... компаний и что следует делать компаниям, чтобы соответствовать им. Андрей Ващенко , начальник управления перспективного планирования и развития Газпромтранс, предложил свой взгляд на маркетинг в секторе B2B, отметив, что важно знать современные тенденции, пользоваться ими,...
Изменен: 12.09.2016
В Москве пройдет конференция об обслуживании клиентов
... Финансовой группы БКС. К участию в конференции приглашаются директора, руководители и менеджеры подразделений, отвечающих за стратегическое развитие бизнеса, взаимоотношения с клиентами, продажи, аналитику, программы лояльности, CRM системы и ИТ, руководители и специалисты по маркетингу, BTL и управлению брендом, HR-директора и менеджеры по управлению персоналом, мотивации,...
Изменен: 02.09.2016
E-commerce Solutions готовит Guidebook «CRM для розницы, брендов и B2B»
... некоторых случаях кратно увеличить ключевые показатели бизнеса. Guidebook включит в себя 7 крупных блоков, первый из которых представит историю развития CRM, нынешнее состояние дел в России и мире , тенденции и тренды. Второй блок будет посвящен стратегии CRM, общим вопросам выстраивания взаимоотношения ...
Изменен: 30.08.2016
В октябре в Москве традиционно пройдет Customer Experience Forum
... Глубокое понимание клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, Big Data и предиктивной аналитики; Управление Customer Experience; UX-стратегия ... ... новых идей для бизнес-процессов и клиентского сервиса; Построение и развитие сообщества в социальных сетях; Кластеризация клиентской базы ...
Изменен: 16.08.2016
Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM в ГК «ИНФИНИТУМ»
... завершен первый этап проекта по внедрению CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM 2016, реализованный командой Navicon . АО «Специализированный депозитарий ... ... рассказала о проекте Елена Алексеева , директор по технологическому развитию специализированного депозитария «ИНФИНИТУМ».
Изменен: 15.08.2016

Школа CRM

Функциональные возможности продуктовой линейки bpm’online (marketing+sales+customer center)
... основные функциональные возможности платформы bpm'online и ее решений для управления полным циклом работы с клиентами от лида до обслуживания и развития существующей клиентской базы. Группа компаний Terrasoft приглашает принять участие в новом обучении Академии Terrasoft для пользователей ...
Изменен: 24.09.2016

Кейсы

Как за три месяца провести полную трансформацию продаж в ритейле?
... розничной компании, тем меньше шансов выйти на новые рынки при использовании стандартных программ, которые решают точечные задачи. Сегодня CRM – основа для развития системного подхода к организации взаимодействия с клиентами, выстраивания процессов продаж и обслуживания. Уверена, клиенты «Стройландии» ...
Изменен: 17.08.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате