Поиск

Мнение экспертов CRM

Лояльность пользователей как фактор успешного внедрения CRM в банке
... подготовить и провести презентацию для будущих пользователей системы, где простым и понятным образом изложить основные задачи внедрения и ключевые ... ... определены свои ответственные: например, в департаменте малого и среднего бизнеса это был ключевой сотрудник, а в департаменте розничного бизнеса ...
Изменен: 23.05.2013
Аналитический CRM как инструмент получения прибыли
... взаимодействия с клиентами недостаточно. Необходимым условием развития бизнеса является не только поддержание лояльности клиентов, но и анализ ... ... характеристикам информацию и продукты. Например, клиент обратился в банк за простой консультацией, при этом сообщил сотруднику что-то новое о себе....
Изменен: 13.05.2013
Новое поколение CRM: SAP 360 Customer на SAP HANA
... Красюков : Вы правы, в компании работает более 60 тысяч сотрудников. А секрет прост: компания SAP второй год подряд производит Rapid Deployment Solutions – пакеты ... ... первую очередь предназначено новое решение SAP 360 Customer ? На какой сегмент бизнеса оно нацелено? Дмитрий Красюков : Если говорить об индустриальном ...
Изменен: 06.05.2013
Microsoft Dynamics CRM Online - система, о которой можно мечтать
... Microsoft Dynamics CRM Online : мы готовим (подбираем и «воспитываем») партнеров, способных работать не только с крупными компаниями, но также с малым бизнесом, обеспечить быстрое и простое внедрение, снизив, тем самым, потребность в прямой поддержке от Microsoft. Этот путь в России повторяет наш мировой тренд изменения подхода ...
Изменен: 26.03.2013

Новости и проекты CRM-рынка

Платформа Oracle Eloqua для работы с потенциальными клиентами
... пользователям комфортных условий работы, предлагая интуитивно понятный, простой в использовании интерфейс на базе браузера вместе с мощной, масштабируемой ... ... Привлечение и оценка потенциальных клиентов для более успешного ведения бизнеса. Использование средств анализа доходности и формирования отчетов,...
Изменен: 23.05.2013
Terrasoft Customer Forum: о будущем бизнес-приложений
... Форум собрал более 600 гостей – представителей различных отраслей бизнеса, которые первыми увидели новый интерфейс продуктов, разработанных ... ... самообслуживания. В числе основных нововведений были озвучены максимально простой стиль, не перегруженный лишними элементами дизайна, отображение ...
Изменен: 29.04.2013
TOPS Trade - новое решение на платформе Microsoft Dynamics CRM
... Microsoft новое отраслевое решение TOPS Trade для дистрибуторских и торгово-производственных компаний на платформе MS CRM 2011. CRM-решение является не просто развитием предыдущей версии, но содержит современные бизнес-процессы, использованные в новых проектах, обеспечивая мощную поддержку бизнеса торгово-производственных организаций в условиях жесткой конкуренции и растущих ожиданий клиентов. Новое отраслевое решение для ...
Изменен: 09.04.2013
Единая платформа Oracle для поддержки социализации компаний
... Oracle Social Relationship Management – это полное, единое решение для социализации бизнеса, которое предлагает средства публикации, управления потоками ... ... социальных взаимодействий и коллективной работы, доступные через интерфейс с простой навигацией. Корпорация Oracle активно реализует интеграционную ...
Изменен: 25.03.2013

Школа CRM

Комплекс "Простой бизнес" как инструмент управления бизнесом
... бизнес-форума "Инвестиции в будущее – залог успешного бизнеса", который пройдет 17-18 мая в Ставрополе, разработчики комплекса " Простой бизнес " проведут расширенный мастер-класс "Обзор современных IT-инструментов управления бизнесом", который поможет предпринимателям ...
Изменен: 06.05.2013

Контакты

Михаил Ермоленко
В качестве ведущего аналитика компании "Простой бизнес" участвует в разработке модулей CRM, управления проектами и процессами для одноименного программного продукта. Образование : авиационный ...
Изменен: 05.04.2013

Тест-драйвы

SugarCRM для агентства недвижимости: тест-драйв
... каждом таком продукте должны быть реализованы следующие возможности для бизнеса: Ведение списка потенциальных и существующих клиентов с возможностью ... ... лиц, родственников и другие подобные контакты, которые в данном случае просто негде сохранить! В качестве спорного решения можно отметить добавление ...
Изменен: 27.05.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате