... дистрибьюторам. Кроме того, необходимо было фиксировать и планировать все взаимодействия, в том числе маркетингового характера: участие в выставках, семинарах,
- комментирует принятое решение о внедрении CRM-системы
Акимова Алина
, куратор проекта от "РАБОС Интернешнл".
Проект был ...
... устроены.
В программе:
стратегические сессии и сессии для руководителей о том, как влияют отношения с клиентами на прибыль, капитализацию;
семинары для специалистов (отраслевые семинары-кейсы с глубокой проработкой тем по маркетингу, продажам, клиентскому сервису, сбору данных ...
... выставка-семинар "Жилищный проект", в которой приняли участие 28 тысяч человек. Им была предоставлена возможность посетить более 100 мероприятий: семинары, практикумы, презентации, автобусные туры по новостройкам и коттеджным поселкам. Как обещают организаторы проекта, в дальнейшем ...
... операционное управление, оптимизация, продажи, аналитика и персонализация. Кроме этого, в рамках форума также пройдут мастер-классы и практические семинары со специалистами и консультантами мирового уровня и экскурсионные туры в действующие контакт-центры. Подробная программа и регистрация ...
... ivi в январе 2016 года и был завершен в сжатые сроки – всего за 1, 5 месяца. В начале работ была развернута платформа и проведены совместные семинары по настройке системы.
В рамках внедренного модуля «Клиентская база» специалисты НОРБИТ настроили карточки контактов и организаций,...
... управление продажами и обслуживания клиентов с помощью бизнес-процессов, CRM-технологий и компьютерной телефонии
". Актуализированные темы семинара помогут руководителям раскрыть потенциал собственного бизнеса, используя в работе системы линейки "
1С:CRM
". Охват конференции ...
...
получат возможность увидеть более 60 выступлений и кейсов от ведущих экспертов индустрии, посетить 7 сессионных заседаний, мастер-классы и семинары.
В числе ключевых тем
Customer Experience Forum
в 2016 году:
Клиент – №1. Как построить клиентоцентричную культуру во всей компании;
Как Customer ...
... доклады и приоритетных спикеров. Концепция и атмосфера мероприятия предполагают активное общение и обсуждение (телемост, бизнес-встречи, семинары, выставка), а трансляция сессий в основной конференц-зал и возможность свободно перемещаться между пятью тематическими залами позволят ...