... сложность учета. Если вы продаете все, от спичек до атомных реакторов, ваша CRM должна уметь строить единую воронку продаж, делать общие прогнозы,... ... мониторить уровни жизненного цикла и т.д. Отсюда мораль:
планируете развитие – выбирайте систему с прицелом на «вырост»
, но не переплачивайте ...
... обработки заявок: вся информация по сделке доступна в режиме реального времени и с любого устройства.
В компании отмечают, что активное развитие TRANSBAZA.CRM позволит Europlatforms расширять функциональность решения для повышения эффективности работы менеджеров и качества обслуживания клиентов....
... предоставлением сотрудникам мгновенного доступа к полной истории общения с клиентом.
В связи с тем, что концепция банка ДОМ.РФ нацелена на развитие дистанционного взаимодействия с клиентами, в рамках проекта были также использованы готовые решения Beesender и проведена интеграция ...
... системе автоматически. В зависимости от сегмента торговой точки определяется дальнейшая плановая активность по этому клиенту (удержание, развитие). Как результат, в Terrasoft CRM автоматически формируется график звонков и посещений для конкретного сотрудника.
Интеграция с АТС Avaya
позволила получать данные о реальном ...
... СТД «Петрович», «Яндекс.Деньги» и другие.
Мы гордимся тем, что Microsoft отметил наши достижения наивысшим партнёрским статусом по направлению CRM. Развитие облачных решений является одним из приоритетных направлений нашей команды, и поддержка вендора в этом имеет для нас очень большое ...
... Microsoft анонсировала выпуск во втором квартале 2012 года обновления, которое предоставляет пользователям полную функциональность
Microsoft Dynamics CRM
в облаке. Новое кроссплатформенное облачное приложение будет доступно пользователям Windows Phone 7, iPad, iPhone, Android и BlackBerry.
"
В сегодняшнем мире с развитыми коммуникациями пользователям необходим доступ к критически важной бизнес-информации из любой точки планеты с помощью тех устройств,...
... оптимизации работы операторов и других сотрудников, вовлеченных в процесс взаимодействия с клиентами
", - говорит
Юрий Колеров
, менеджер по развитию
Microsoft Dynamics CRM
компании Microsoft.
... необходимо использовать для оценки работы и отношения клиентов к вашему бизнесу.
Вместе с
Евгенией Уткиной
, директором по маркетингу и развитию агентства DM Basis, Илья, обладающий 20-летним стажем в области DM & CRM, приведет примеры CRM-кампаний и программ лояльности, а также ответит на вопросы участников.
Мероприятие носит некоммерческий характер....