Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM для всех: миф или правда? 12 критериев выбора CRM
... сложность учета. Если вы продаете все, от спичек до атомных реакторов, ваша CRM должна уметь строить единую воронку продаж, делать общие прогнозы,... ... мониторить уровни жизненного цикла и т.д. Отсюда мораль: планируете развитие – выбирайте систему с прицелом на «вырост» , но не переплачивайте ...
Изменен: 26.11.2019

Новости и проекты CRM-рынка

Компания EuroPlatforms использует сервис TRANSBAZA.CRM
... обработки заявок: вся информация по сделке доступна в режиме реального времени и с любого устройства. В компании отмечают, что активное развитие TRANSBAZA.CRM позволит Europlatforms расширять функциональность решения для повышения эффективности работы менеджеров и качества обслуживания клиентов....
Изменен: 26.10.2020
Масштаб и актуальность CRM-проекта в ДОМ.РФ оценили эксперты
... предоставлением сотрудникам мгновенного доступа к полной истории общения с клиентом. В связи с тем, что концепция банка ДОМ.РФ нацелена на развитие дистанционного взаимодействия с клиентами, в рамках проекта были также использованы готовые решения Beesender и проведена интеграция ...
Изменен: 01.02.2021
Terrasoft выполнил CRM-проект для лидера фармацевтического рынка компании «Катрен»
... системе автоматически. В зависимости от сегмента торговой точки определяется дальнейшая плановая активность по этому клиенту (удержание, развитие). Как результат, в Terrasoft CRM автоматически формируется график звонков и посещений для конкретного сотрудника. Интеграция с АТС Avaya позволила получать данные о реальном ...
Изменен: 06.10.2010
ГК «КОРУС Консалтинг» - золотой партнер Microsoft по облачным CRM
... СТД «Петрович», «Яндекс.Деньги» и другие. Мы гордимся тем, что Microsoft отметил наши достижения наивысшим партнёрским статусом по направлению CRM. Развитие облачных решений является одним из приоритетных направлений нашей команды, и поддержка вендора в этом имеет для нас очень большое ...
Изменен: 12.10.2018
Microsoft представила новый релиз Microsoft Dynamics CRM
... Microsoft анонсировала выпуск во втором квартале 2012 года обновления, которое предоставляет пользователям полную функциональность Microsoft Dynamics CRM  в облаке. Новое кроссплатформенное облачное приложение будет доступно пользователям Windows Phone 7, iPad, iPhone, Android и BlackBerry.  " В сегодняшнем мире с развитыми коммуникациями пользователям необходим доступ к критически важной бизнес-информации из любой точки планеты с помощью тех устройств,...
Изменен: 13.02.2012
Модуль для интеграции Infra Call Center с Microsoft Dynamics CRM
... оптимизации работы операторов и других сотрудников, вовлеченных в процесс взаимодействия с клиентами ", - говорит Юрий Колеров , менеджер по развитию Microsoft Dynamics CRM компании Microsoft.
Изменен: 29.05.2012

Школа CRM

Программы лояльности и CRM
... необходимо использовать для оценки работы и отношения клиентов к вашему бизнесу. Вместе с Евгенией Уткиной , директором по маркетингу и развитию агентства DM Basis, Илья, обладающий 20-летним стажем в области DM & CRM, приведет примеры CRM-кампаний и программ лояльности, а также ответит на вопросы участников. Мероприятие носит некоммерческий характер....
Изменен: 31.01.2017
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате