Поиск

Мнение экспертов CRM

Как искусственный интеллект меняет customer journey
... комфорте своих клиентов. Влияние на клиента Следующий блок CRM-задач, для решения которых используется ИИ, связан с воздействием на клиента (Next Best Offer/Next Best Action). Это воздействие преследует разные цели: генерация лидов, кросс-продажи, завершение сделки, удержание клиента и повышение его ...
Изменен: 13.12.2018

Новости и проекты CRM-рынка

Новая версия системы «Простой бизнес» для Mac OS
... защиты данных. Всего в новую версию вошло более 20 доработок и улучшений. Чтобы обновить приложение, нужно найти его в списке обновлений в MacStore и нажать кнопку «UPDATE». Вы также можете сразу установить новую версию системы из MacStore. «Простой бизнес» включен в официальный реестр программного ...
Изменен: 11.12.2018
CRM-система SATO адаптирована под требования законодательства
Команда «КОРУС Консалтинг» доработала функциональность CRM-решения российского подразделения SATO по взаимодействию с арендаторами в соответствии с новыми требованиями российского налогового законодательства. Внесенные специалистами ...
Изменен: 26.11.2018
В Москве пройдет WOW CONFERENCE 2019
... примерах увидят, как повысить внутреннюю клиентоориентированность, а также узнают, как работать с большими данными и разработать эффективную Customer Journey Map. Среди экспертов: Олег Клепиков, нейромаркетолог Psychea; Оксана Подгайная, руководитель проектов по коммуникационной политике, дивизион ...
Изменен: 16.11.2018
ПланФикс интегрирован с лид-формами ВКонтакте
... каналом, по которому лиды поступают в ПланФикс: в системе также реализована интеграция с электронной почтой, социальными сетями Facebook и Instagram, мессенджерами Viber и Telegram, чатами на сайте и бизнес-чатом Яндекса. В системе управления ПланФикс реализована нативная интеграция с лид-формами ...
Изменен: 14.11.2018
EMW 2018 - Евразийская Неделя Маркетинга
... федеральных и международных компаний. Проблемы одни, пути решения разные, — подчеркнула Жолобов Владимир , директор Z&G. Branding, руководитель проекта ... ... Маркетинга». Участие в конференции платное, подробности на сайте мероприятия: http://e-m-w.ru/
Изменен: 01.11.2018
В Минске пройдет открытая конференция ACCELERATE
... Министерства финансов Республики Беларусь, Банк Москва-Минск, Mercedes-Benz Беларусь (Автомобильный дом «Энергия ГмбХ»), Лидское, Укртелеком, Beesender, TSI, Orange Process и других. В программе: KEYNOTE-СЕССИЯ. Яркая открывающая сессия с участием признанных бизнес- и ИТ-лидеров о роли ускорения в бизнесе,...
Изменен: 31.10.2018

Школа CRM

WOW CONFERENCE 2019
... руководителям отделов взаимоотношений с клиентами, управления лояльностью, управления качеством сервиса и маркетинга, а также специалистам по Сustomer Experience. Свое участие в конференции уже подтвердили представители компаний: Кидбург, Аэрофлот, World class, Konica Minolta, Сбербанк, Альфабанк, Мегафон ...
Изменен: 12.11.2018

Компании CRM-рынка

CRMHosting.ru
... в разных областях бизнеса. В числе услуг компании также аудит используемого CRM-решения и интеграция с различными сервисами. Компания CRMHosting.ru занимается разработкой и внедрением CRM-систем на базе SugarCRM и SuiteCRM с 2005 года. За это время специалистами интегратора была выполнена масса ...
Изменен: 05.12.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате