Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Bpm’online – в пятерке лидеров CRM-рынка в рейтинге CRM Magazine
... клиентов, — отметил Дэвид Майрон , главный редактор CRM Magazine. Рейтинг The 2015 CRM Market Awards представляет лучшие CRM-решения мира. Список победителей формирует ... ... лучших вендоров в 9 категориях, анализируя доход, рост и направление развития компании, уровень удовлетворенности клиентов и глубину функциональности ...
Изменен: 04.08.2015
X Customer Management Forum соберет ведущих CRM-экспертов
... бизнесам в своем сегменте. Участники обсудят перспективы дальнейшего развития программ лояльности, модные тренды: геймификацию и диджитализацию,... ... дискуссии выступит Александра Кирсанова , руководитель направления Digital и CRM ТЦ "АФИМОЛЛ СИТИ". Олег Некрасов , руководитель отдела интерактивных ...
Изменен: 16.09.2013
Крупнейший производитель упаковки внедряет Microsoft Dynamics CRM
... обоснованно планировать продажи, а значит – строить стратегические планы развития на долгосрочную перспективу ». « Наш сегодняшний клиент - западная ... ... процессы которого очень хорошо вписываются в функционал Microsoft Dynamics CRM . Поэтому сегодня мы создаем основу, внедряем в компании системный ...
Изменен: 08.12.2010
Банк Хоум Кредит внедрил систему Microsoft Dynamics CRM от компании "АНД Проджект"
... Банка Хоум Кредит, позволяет не только автоматизировать бизнес Департамента финансовых рынков, но также обладает хорошим потенциалом для развития. Система Microsoft CRM хорошо зарекомендовала себя для решения специализированных банковских задач, что подтверждает проект в Банке Хоум Кредит ", - прокомментировал ...
Изменен: 30.05.2012
Реализация управления системой скидок в Terrasoft CRM для Grundfos
... поддержкой английского и русского языков. Компания Grundfos применяет очень развитую систему скидок для своих клиентов, включая общие и дополнительные ... ... учетом гибкой системы скидок. В результате внедрения и адаптации Terrasoft CRM вся работа компании Grundfos полностью автоматизирована, что позволило ...
Изменен: 13.10.2009
НОРБИТ признана Microsoft лучшим партнером года по CRM в России
... является единственным партнером Premium Partner Microsoft CRM в России, а также одной из самых крупных и опытных практик CRM в России и странах СНГ. За 13 лет развития практики CRM компания завершила более 100 проектов в различных отраслях, широко применяя собственные разработки на базе Microsoft Dynamics 365 (ранее Microsoft Dynamics ...
Изменен: 26.07.2017

Школа CRM

Новая версия CRM-линейки bpm’online 7.6
Участие в вебинаре позволит узнать о развитии в новой версии bpm'online омниканальных коммуникаций с клиентами: email и звонки, корпоративный сайт и клиентский портал, социальные сети ...
Изменен: 28.07.2015

Кейсы

«1C:CRM КОРП» для высокого уровня обслуживания клиентов
... используемые технологии, инвестируются средства в обучение персонала и развитие новых видов услуг. Для повышения уровня сервиса, оптимизации ... ... руководство компании инициировало проект внедрения системы на базе «1С:CRM КОРП». Новая информационная система должна была способствовать повышению ...
Изменен: 03.01.2013

Рекомендуемая литература

"1С:CRM в отрасли" на DVD
... клиенту с технологиями? Тема 2. Внедрение CRM-технологий в области сувенирной продукции Эксперт : Андрей Загребин, заместитель директора по развитию ООО "О-Сувенир" . Основные вопросы:  Из чего складывается история заказов корпоративных клиентов?  Как с помощью CRM–системы сохранить клиентскую базу и обезопасить ее от "посягательств"?  Какие ошибки менеджеров можно устранить?  Каким образом ...
Изменен: 06.12.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате