Поиск

Мнение экспертов CRM

Денежное и неденежное вознаграждение: что мотивирует сильнее?
... менеджеры сомневаются, что неденежная мотивация, не имеющая точного эквивалента в рублях, будет более эффективна, чем денежное вознаграждение в виде предоплаченных или дебетовых карт. Однако разница между ними существенна. Согласитесь, получить 5 тысяч рублей или давно желанный подарок ...
Изменен: 04.11.2014
Создаем процесс работы с клиентами. Часть 4 - "Управление лояльностью"
... быть простой, например, такой: « Оцените по 5-ти бальной шкале : Внешний вид продукта Скорость доставки Способ оплаты» Для новых клиентов оценку ... ... клиентами»: Создаем процесс работы с клиентами. Часть 3. « О системе KPI в CRM »; Создаем процесс работы с клиентами. Часть 5. « Процессный подход ...
Изменен: 23.05.2011
Дружественные банки: объединяя коммуникации
... платформы для создания такого продукта мы выбрали Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM) – мощную и проверенную временем систему автоматизации взаимодействия ... ... интегрировать все коммуникационные процессы в банке. Конечно, CRM-система в чистом виде не решит всех озвученных выше проблем. Для каждого конкретного случая ...
Изменен: 07.12.2016

Новости и проекты CRM-рынка

Информационные технологии для решения бизнес-задач страхового рынка
... участников рынка настроены на созидательную и креативную работу, а в ИТ видят главного драйвера развития, который позволит наладить контакт ... ... рассмотрит инструментарий современного фронт-офиса (подробнее о технологиях CRM читайте  здесь ). Участников также ожидает выступление Георгия Царева ...
Изменен: 19.03.2014
5 шагов к результативному маркетингу от Хайке Новак
... целостный взгляд на маркетинговую производительность и принимать более обоснованные решения и распределять инвестиций в зависимости от вида канала взаимодействия и типа кампании. Но только при интегрированном подходе к клиентским и финансовым данным, рабочим процессам, бюджету ...
Изменен: 07.08.2013
Пятидневный онлайн-марафон, посвященный рекламе
... делиться с участниками своими знаниями в области рекламы. Эксперты откроют множество сработавших у них хитростей и секретов в различных видах рекламы, которые помогут научиться правильно, то есть с высокой эффективностью и окупаемостью, рекламировать свои товары и услуги ...
Изменен: 26.08.2013
В компании «Лесное озеро» используется система «КлиК. Продажи» Prof
... вероятности и ожидаемого срока завершения; вести комплексный документооборот с настраиваемыми правилами автоматической нумерации для всех видов документов; предлагать клиентам сопутствующие товары и аналоги в режиме реального времени; работать с несколькими единицами измерения,...
Изменен: 28.12.2015
Возможности мобильного клиента Terrasoft Mobile PT
... разработанные на трех платформах: Windows Phone, IOS и Android. Версии отличаются друг от друга функциональными возможностями. При этом пользователь видит только те объекты, на которые у него есть права в системе Terrasoft. Компания " Программные технологии " опубликовала видео, описывающее ...
Изменен: 08.05.2013

Кейсы

Улучшенный портал клиента на Dynamics 365 for Marketing
... CRM-системы вместе с накопленными данными на более современную версию Dynamics CRM 365 for Marketing. Работа над проектом началась с переноса кастомизации на ... ....0.12.11 Dynamics 365 for Marketing 1.33.1028.0 Event Management for Dynamics 365 1.10.1008.0 Unmanaged solutions в том виде, в котором они существовали в старом экземпляре, перенести было ...
Изменен: 19.03.2019

Тест-драйвы

AMBER: гибкое решение для роста продаж в «коробке»
... «коробочные» решения обладают либо недостатками, связанными, в первую очередь, с применением несколько устаревших подходов как к внешнему виду интерфейса, так и к составу решаемых задач, либо ограничениями, обусловленными «родительским» продуктом. В этом отношении AMBER , конечно,...
Изменен: 25.04.2016
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате