Команда Navicon завершила проект внедрения отраслевого решения Navicon Pharma на базе Microsoft Dynamics CRM для российского офиса корпорации «Юнифарм». До недавнего времени в компании использовалась система управления взаимоотношениями ...
Командой НОРБИТ реализован проект внедрения CRM-системы на платформе Microsoft Dynamics 365 в страховой компании «Согласие». В результате автоматизации бизнес-процессов контактного центра и блока розничных продаж удалось увеличить скорость и качество обслуживания клиентов.
Страховая компания «Согласие» внедрила новую CRM-систему на платформе Microsoft Dynamics 365, автоматизировав бизнес-процессы контактного центра и блока розничных продаж. В результате проекта, реализованного командой НОРБИТ (группа...
... также помогает оперативно реагировать на изменение ключевых показателей по продажам,
— комментирует
Ольга Гурская
, директор департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг».
Так, в новом решении была настроена автоматическая маршрутизация потенциальных клиентов по ответственным менеджерам,...
...
Валерий Штельвах,
главный редактор
АИ «Мой дом»,
отметил: «
До этого мы работали на морально и функционально устаревшей программе, сделанной в MS Access. Мы тщательно выбирали новую ИТ-платформу и остановились в итоге на «
Клиент-Коммуникаторе
», как на системе, обладающей наиболее оптимальным ...
... на возможность её интеграции с другим программным обеспечением, используемым в организации. Технологическая платформа и бизнес-логика CRM системы должны обеспечивать достаточно оперативно и с минимальными затратами возможность конфигурирования решения в соответствии с ...