Поиск

... Hunter New England Health внедрила систему делопроизводства на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0. Используя ее для записи взаимодействия сотрудников и контактного ... ... контактному центру равномерно распределять нагрузки, видеть общие тенденции в развитии и в кратчайшие сроки обнаруживать и решать проблемы. Мы создали ...

... означает, что они не нуждаются в его услугах. Для удобства и дальнейшего развития отношений банки в последнее время все чаще предлагают своим ... ... этом историю статусов работы над его вопросом. Вариант первый – без CRM Если в банке не установлена CRM-система, то после отправки сообщения,...

... России и СНГ и были отмечены многочисленными дипломами и призами. В 2013 году компания « 1С-Рарус » была признана победителем в номинации «За развитие и поддержку продукта для массового рынка» в рамках конкурса «Выбор редакции портала Практика CRM 2013».

Обновление CRM-системы Amdocs CRM, используемой «ВымпелКом», проводилось в рамках второго этапа программы развития BSS оператора, которая включает обновление и централизацию систем поддержки бизнеса на базе Amdocs. В проекте участвовала команда AT ...

По результатам исследования, проведенного редакцией портала «Практика CRM», каталог CRM систем является наиболее часто используемым инструментом на портале. Для повышения удобства работы с каталогом был добавлен ...

... комфортном для себя режиме. В настоящий момент ресурс за счет доступных и обширных материалов дает возможность организовать работу с Monitor CRM самостоятельно. В дальнейшем планируется развитие ресурса, в частности, скоро появится раздел, посвященный Monitor CRM Press , отраслевой версии для издательств и рекламных агентств. Существующие ...

... опытных практик CRM в России и странах СНГ. Собственный центр CRM-компетенций компании включает разработку, внедрение, поддержку, сопровождение и развитие отраслевых решений на базе платформы Microsoft Dynamics CRM, bpm’online (Terrasoft), SAP CRM. На сегодняшний день в компании сформирован пул отраслевых решений, разработанных на базе успешно выполненных проектов,...

... России и СНГ и были отмечены многочисленными дипломами и призами. В 2013 году компания « 1С-Рарус » была признана победителем в номинации «За развитие и поддержку продукта для массового рынка» в рамках конкурса «Выбор редакции портала Практика CRM 2013» (подробнее читайте  здесь ). «1С:Бухфон» - это интерактивный сервис для соединения и общения с сервисным инженером службы поддержки ...

... время будет посвящено ответам на вопросы слушателей. Участники получат уникальную возможность задать вопросы и высказать пожелания по развитию продуктов 1С:CRM напрямую разработчику. Предварительная регистрация обязательна (количество мест ограничено). Партнером мероприятия выступает компания ...

... ограничиваясь только российской деловой практикой. В новом издании учтены пожелания читателей и отражены возможности продуктов, появившиеся с развитием линейки " 1С:CRM " за время, прошедшее с момента выхода первого издания в 2008 году. Цель книги состоит в том, чтобы познакомить читателя с одной из наиболее ...