Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В компании ООО "ИСС Дистрибьюшн" внедрена система "1С:CRM КОРП"
Компания "ИСС Дистрибьюшн", специализирующаяся на торговле компьютерами и сопутствующим оборудованием, начала использовать в своей работе систему "1С:CRM КОРП" для организации эффективной совместной работы с клиентами всех подразделений компании. В рамках проекта было автоматизировано 60 рабочих мест. В настоящее время специалистами компании "1С-Архитектор бизнеса" оказывается консультационная и методическая помощь пользователям программы. Компания "ИСС Дистрибьюшн"...
Изменен: 29.03.2013
Торгово-производственная компания "КС-Дилинг" использует MS CRM 2011
Решение о внедрении новой CRM-системы в компании было обусловлено необходимостью сформировать единый актуальный каталог продуктов и контрагентов компании, получить единую достоверную базу данных для коммерческого отдела, чего не могла дать использующаяся до этого CRM-система. В ходе проекта был реализован импорт данных и автоматизирован процесс ввода информации, включая верификацию, проверку на дубликаты и объединение данных. Группа компаний " КОРУС Консалтинг " завершила проект по внедрению...
Изменен: 27.03.2013
Компания "СМТ Продукт" внедрила CRM-систему "1С:CRM ПРОФ"
Компания "1С-Архитектор бизнеса" сообщает о завершении проекта внедрения системы "1C:CRM ПРОФ" в "СМТ Продукт". Основной задачей внедрения CRM-системы была автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами, но использование решения "1C:CRM ПРОФ" позволило также организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Компания " 1С-Архитектор бизнеса " сообщает о завершении проекта...
Изменен: 21.03.2013
Завершено тестовое внедрение Monitor CRM в компании HOFTEC
Сервисный центр Monitor CRM закончил настройку рабочих мест в рамках тестового внедрения CRM-системы в компании HOFTEC. На сегодняшний день установлено и настроено девять рабочих мест для специалистов коммерческой службы и высшего руководства. Произведен импорт клиентской базы из Excel и учетной системы, настроена односторонняя интеграция с 1С, пользовательские интерфейсы, шаблоны документов и печатные формы. Сервисный центр Monitor CRM закончил настройку рабочих мест в рамках тестового внедрения...
Изменен: 01.03.2013
Новый релиз CRM-системы Monitor: работа с заказами и проектами
Вышел релиз Monitor CRM 4.0.19., в котором добавлены новые возможности, расширена аналитика в работе с проектами и добавлен ряд важных сервисных возможностей. В частности, реализован механизм резервирования товара, еще не поступившего на склад и отображение поступлений в Ежедневнике менеджера, оптимизирована работа нескольких юридических лиц в единой базе CRM-системы, реализованы ограничения по правам доступа к контактной информации клиентов. Вышел релиз Monitor CRM 4.0.19., в котором добавлены...
Изменен: 27.02.2013
Новый сервис iCustomers для к CRM-системам Terrasoft вне офиса
Компания "АйТи-Альянс", партнер ГК Terrasoft, выпустила мобильное приложение iCustomers, интегрированное с CRM-системами на платформах Terrasoft и BPMonline. Приложение работает на планшетах iPad и предназначено для работы сотрудников вне офиса. Решение предоставляет быстрый доступ к хранящейся в CRM-системе информации о клиенте и обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту, позволяя работать с данными в online и offline режимах. Компания " АйТи-Альянс ", партнер ГК...
Изменен: 26.02.2013
"М.Видео" улучшает обслуживание клиентов с Oracle Commerce
Крупнейшая российская сеть гипермаркетов электроники и бытовой техники "М.Видео" улучшит обслуживание покупателей в каждой точке взаимодействия. Компания выбрала решение для клиентоориентированной коммерции Oracle Commerce, которое позволит поддержать рост бизнеса сети за счет согласованного и гибкого мультиканального обслуживания клиентов. Услуги по бизнес-консалтингу, интеграции и разработке решения окажут компании EPAM и Spindrift. Крупнейшая российская сеть гипермаркетов электроники...
Изменен: 25.02.2013

Школа CRM

CRM для поставщиков оборудования: эффективное повышение продаж
Вебинар позволит поставщикам оборудования познакомиться с возможностями использования системы Terrasoft CRM для для автоматизации маркетинга и повышения эффективности продаж. Группа компаний Terrasoft приглашает Вас принять участие в вебинаре, посвященном использованию CRM-решений для автоматизации маркетинга и повышения эффективности продаж поставщиков оборудования. Вебинар состоится 4 апреля   2013 года с   11:00  до 12:00  часов по московскому времени. Вебинар позволит представителям дилерских...
Изменен: 14.03.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате