Поиск

... три составляющие успеха CRM-проекта: выбор CRM-решения, поддержка со стороны коллектива и повышение результативности работы сотрудников: Развитие отраслевых решений CRM; Облачный CRM - есть ли будущее в России? Аналитический CRM: от сегментации к истории продаж; Социальные и мобильные CRM-решения; CRM: многофункциональность ...

... ежегодно количество времени, проведенного пользователями в соцсетях, почти удваивается. Практическим ответом на новую реальность стало развитие концепции социального CRM (sCRM) - « философии и бизнес-стратегии, которая при поддержке технологической платформы,  бизнес-правил и рабочих процессов позволяет вовлекать ...

... реализовывать самые сложные процессы управления лояльностью своих клиентов, — подчеркивает Михаил Коломиец , начальник управления кредитования и развития взаимоотношений с клиентами Промсвязьбанка. Реализованная в рамках первого этапа интеграция модуля SAP CRM Loyalty Management с системой интернет-банкинга PSB-Retail и хранилищем SAP BW дает возможность отслеживать и учитывать в системе любые совершаемые транзакции....

... ТОП-5 сразу в двух категориях: Sales Force Automation (автоматизация продаж) и Midmarket CRM Suite (комплексные CRM-решения для среднего бизнеса). Присутствие bpm’online ... ... подтверждает востребованность наших продуктов, а также правильную стратегию развития нашей платформы. Благодаря гибкому управлению бизнес-процессами,...

... интерфейсов, карточек данных, свойствам аналитических отчетов. Чтобы максимально учесть все пожелания пользователей и успешно внедрить CRM систему в текущую работу компании, проект будет реализован поэтапно: система может легко дорабатываться синхронно с развитием бизнеса заказчика и пожеланиями сотрудников.

... цикла телепередач о CRM-технологиях на канале "PRO Деньги". Лауреат премии " CRM TOP AWARDS " в номинации "За вклад в теорию и практику CRM" и "За вклад в развитие CRM-рынка". Программа тренинга: Время Модуль 09:30 – 10:00 Регистрация участников, приветственный кофе 10:00 – 10:10 Знакомство Знакомство....

... автоматизированной системы является для нас важным инструментом управления, который мы намерены развивать. Одно из намеченных направлений развития – реализация возможности использования мобильного интерфейса для Microsoft Dynamics CRM, — комментирует итоги проекта Кулаков Борис Рудольфович, руководитель дирекции ИТ ОАО «РОСНАНО». На момент старта проекта в проектном ...