Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Информационные технологии в розничной торговле: to front and back
Информационные технологии в ритейле продолжают бурно развиваться. Основным двигателем развития при этом становится желание клиентов делать покупки, не выходя из зоны комфорта и с минимальными временными затратами. О том, как правильно использовать технологии для роста, расскажут участникам XI Форума "ИТ в розничной торговле: to front and back", который будет проходить 28 ноября в Москве, ИТ-директоры крупнейших российских ритейлеров и эксперты. Информационные технологии в розничной торговле...
Изменен: 04.11.2013
Первый БИТ примет участие в "Российской неделе продаж 2013"
В рамках делового форума "Российская неделя продаж 2013", который пройдет со 30 октября по 2 ноября в Москве, компания "Первый БИТ" презентует свои лучшие программные разработки для автоматизации бизнеса и поделится секретами эффективного управления продажами. В числе участников форума - 60 специалистов компании из разных регионов, которые смогут повысить свои профессиональные компетенции, а также поделиться личным опытом с коллегами. В рамках делового форума "Российская...
Изменен: 28.10.2013
Аутсорсинг в программах лояльности: полезная встреча
В тонкостях аутсорсинга, его рисках и возможностях для программ лояльности помогли разобраться специалисты компании Manzana Group и маркетингового агентства "Июль" гостям бизнес-ужина, прошедшего 8 октября в уютном итальянском ресторане в Москве. Участники встречи смогли найти для себя решение важной задачи определения того, что ни в коем случае нельзя отдавать на аутсорсинг, а для чего лучше привлекать сторонних специалистов. В тонкостях аутсорсинга, его рисках и возможностях для программ...
Изменен: 16.10.2013
"Натурале-Шоп" работает с CRM-системой "1С:CRM ПРОФ"
Компания "1С-Архитектор бизнеса" сообщает о завершении проекта внедрения системы "1C:CRM ПРОФ" в ООО "Натурале-Шоп". Основной задачей внедрения CRM-системы было повышение качества обслуживания клиентов, но использование решения "1C:CRM ПРОФ" позволило также организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Компания " 1С-Архитектор бизнеса " сообщает о завершении проекта...
Изменен: 09.10.2013
Завершен IX Международный форум по лояльности
Более 200 экспертов в сфере удержания прибыльных клиентов из стран СНГ приняли участие в IX Международном форуме "Лояльный покупатель: где у него кнопка?", где обсудили способы повышения эффективности программ лояльности. Лейтмотивом мероприятия стал поиск способов монетизации программ лояльности. Докладчики делились с участниками собственными приемами и наработками, помогающими превратить потенциал клиентской базы в финансовый поток. Более 200 экспертов в сфере удержания прибыльных клиентов...
Изменен: 08.10.2013
Обновленный функционал SAP Customer OnDemand
Новые возможности решения SAP Customer OnDemand, предназначенного для маркетинговых, торговых и сервисных организаций, позволяют получать максимально подробную информацию о клиентах, сопровождать их на каждом этапе покупки и обеспечивать их лояльность. Обновленное решение сочетает преимущества потребительских проектов, социальных, мобильных и облачных технологий с автоматизацией процесса от первого контакта с клиентом до оплаты. Новые возможности решения SAP Customer OnDemand , предназначенного...
Изменен: 01.08.2013
Новые возможности РосБизнесСофт CRM
Состоялся выход новой версии программы "РосБизнесСофт CRM", предназначенной для автоматизации работы склада и взаимодействия с клиентами. Новая версия решения предоставляет более широкие возможности для глубокого анализа потребностей клиентов, планирования продаж и оценки эффективности работы менеджеров по продажам (KPI). В ней глубоко переработан интерфейс, обновлено ядро, а также была повышена степень безопасности и надежности. Состоялся выход новой версии программы " РосБизнесСофт...
Изменен: 30.07.2013

Отраслевые CRM-системы

КлиК: Торговля
Специализированное CRM-решение «КлиК: Торговля» предназначено для автоматизации и централизации управления и учёта торговых компаний. Специализированное CRM-решение «КлиК: Торговля» предназначено для автоматизации и централизации управления и учёта торговых компаний. Функционал решения включает в себя ведение клиентской базы и имеет дополнительные возможности по управлению складскими остатками и товародвижением, включая учёт себестоимости товаров: планирование и контроль...
Изменен: 26.06.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате