Поиск

Мнение экспертов CRM

Бизнес-процессы агентства недвижимости и CRM-система
... грамотного специалиста, он бесполезен. К тому же сегодня почти любая модель CRM предполагает широкие возможности индивидуальной настройки, а использование ... ... полноценный контроль над бизнес-процессами агентства, дальнейшая перспектива развития в выбранной нише, и, при наличии индивидуальных разработок, ...
Изменен: 29.01.2013
Конкуренция на логистическом рынке: поможет ли CRM?
... какие каналы предпочитают клиенты, что позволяет вкладывать ресурсы в развитие этих каналов, а также обратить внимание на наименее востребованные ... ... у логистического оператора «РУСКОН», использующего Microsoft Dynamics CRM, после внедрения системы появилась возможность проводить оценку удовлетворенности ...
Изменен: 02.02.2017
CRM для среднего и малого бизнеса: разрушаем мифы
... клиентами уже, как правило, решены, и CRM-проекты связаны, в основном, с развитием используемых решений. Зато в СМБ-сегменте всех отраслей (ред.... ... автоматизации взаимодействия с клиентами – непаханное поле. Чем инструменты CRM полезны малому бизнесу? Они не только предоставляют возможность перенести ...
Изменен: 09.07.2014
Неодноразовые клиенты, или CRM в туристической компании
... необходимости внедрения CRM. Если вы не хотите знать, кто ваши клиенты, откуда они приходят, почему покупают и придут ли в следующий раз, то CRM вам точно не нужна.  Если вы желаете, чтобы клиенты возвращались к вам снова и снова (а это предполагает управление развитием отношений), то обязаны выстроить работу компании так, чтобы клиент не только получал максимум удовольствия от покупки услуг именно ...
Изменен: 06.04.2012

Школа CRM

Новая парадигма управления компанией с помощью CRM\BPM-технологий
... бизнеса » и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Деньги». Лауреат премии « CRM TOP AWARDS » в номинации «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM-рынка». Программа тренинга: Время Описание 09:30 – 10:10 Регистрация участников, приветственный кофе 10:10 – 10:40 Просто о сложном: ...
Изменен: 20.05.2015
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате