... Разница в том, что в первом случае затраты плановые, а во втором могут стать неприятной для бюджета неожиданностью: вы же рассчитывали, что CRM – бесплатная!
Таким образом, делая выбор в пользу бесплатной CRM-системы, постарайтесь учесть возможные изменения и просчитать все затраты,...
...
: Основным фактором, позволяющим сделать осознанный выбор, я считаю информированность. Мы продолжим, как и раньше, активное продвижение методологииCRM в средствах массовой информации, на мероприятиях, проводимых совместно с нашими партнерами. Уже сейчас я вижу, что покупатели становятся ...
В настоящей статье приводится одна из возможных классификаций процессов CRM для существующих клиентов компании, основанная на принципах процессного подхода, реализуемых в решениях, внедряемых консалтинговой компанией ...
Компания SmithNovak приглашает практиков к обсуждению вопросов кредитования и коллекшн в рамках конференции Collections Europe 2013, которая пройдет в Праге 13 и 14 июня. Делегаты из Великобритании, России, Венгрии, Румынии, Чехии, Италии и Польши поделятся своим опытом и сравнят эффекты от применения различных методик сбора просроченной задолженности. Участников конференции ждет два насыщенных дня в сердце Европы и масса полезной информации. Язык общения - английский.
Организаторы с успехом прошедшей...
SAP Форум 2013 стал самым масштабным мероприятием за всю историю компании, собрав около 3000 участников, включая представителей заказчиков SAP в России и странах СНГ, более 80 компаний-партнеров и более 50 представителей СМИ. Презентации экспертов, клиентов и партнеров SAP охватили широкий круг тем, связанных с совершенствованием управления и трансформацией бизнеса, ростом конкурентоспособности, опытом повышения эффективности компаний.
Компания
SAP
, один из лидеров на рынке корпоративных приложений...
... разработанные компанией для увеличения продуктивности работы финансовых консультантов.
Представители банковской отрасли подчеркнули значимость методологииCRM для успешной реализации проекта внедрения. Так,
Александр Непомнящий
, заместитель председателя правления Азиатско-Тихоокеанского банка,...
... Толстой,
Партнер, ведущий консультант, компания "
Знание и навыки
"
12:20
Методология Sales Forces Management. Практика применения для роста продаж в B2B услугах
... ...
12:40
Лучшие практики в продажах
Лев Одляницкий,
Управляющий партнер,
CRM Experts
13:20
Система материального стимулирования
Алексей Саминский
Преподаватель ...
Джек Митчелл исповедует философию "объятий", под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым, и считает, что главное в продажах — отношения с клиентами. Автор делится с читателями секретами того, как узнать выстроить отношения во время продажи, следуя принципу "Интересоваться, но не совать нос куда не следует".
Книга, в первую очередь, будет интересна ритейлерам, так как содержит множество историй (читайте:
практических кейсов
) из реальной...