Поиск

Мнение экспертов CRM

Если CRM-рынка в России не будет - мы его сформируем!
... есть, рост бизнеса достигается числом компаний или суммой продаж? Юрий Колеров : У нас почти работает правило Парето: где-то 70:30. Практика CRM : Каков отраслевой состав Ваших клиентов? В основном, это банки? Юрий Колеров : Нет, не только банки, среди наших клиентов есть много компаний из таких индустрий, как телеком, дистрибуция, гос. органы,...
Изменен: 16.07.2012
Новое поколение CRM: SAP 360 Customer на SAP HANA
В рамках SAP Форума, проходившего под девизом "Лидерство через инновации",... ... SAP HANA. Дмитрий не только поделился с читателями портала "Практика CRM" ключевыми характеристиками решения SAP 360 Customer, но и рассказал о преимуществах ...
Изменен: 06.05.2013

Новости и проекты CRM-рынка

Подведены итоги Дней CRM - встречи профессионалов в сфере CRM
... пользователей) стало ключевой темой доклада «Омниканальный сервис». В рамках отраслевого потока участники Дней CRM рассмотрели преимущества использования эталонных процессов для различных индустрий, а также ознакомились с возможностями CRM-решений для банков, агентств недвижимости, телекоммуникационных и фармацевтических ...
Изменен: 17.06.2015
В компании ООО "Нефть-Капитал" завершился проект автоматизации с системой "1С:CRM КОРП"
Компания ООО «Нефть-Капитал» начала использовать в своей работе систему «1С:CRM 8 КОРП» для организации эффективной совместной работы всех подразделений ... ... АИ-92, АИ-95. В рамках проекта были автоматизированы следующие функции: Банк и касса Расчеты с контрагентами Товарно-материальные ценности Торговые ...
Изменен: 01.12.2011

Школа CRM

Microsoft Dynamics CRM: отраслевые примеры автоматизации продаж
... 13:00 Особенности отраслевой автоматизации продаж на примерах реальных проектов Краткий обзор специфики отраслевых решений на платформе CRM в отраслях: финансы (банки, лизинг, страхование) дистрибуция профессиональные услуги телеком Case study : автоматизация уникальных бизнес-процессов на примере авиакомпании ...
Изменен: 20.03.2012

Кейсы

CRM-система для уменьшения числа незавершённых сделок
... помимо качественного продукта, требует и качественное обслуживание. В данной статье речь пойдет о механизмах работы с клиентами в Microsoft Dynamics CRM 2013, которые позволят не только выгодно выделить сервисы компании, но ... ... сталкивался с ситуацией, когда к нему домой или на работу звонили из  банка ,  автосалона , типографии или присылали письма и смс с каким-либо ...
Изменен: 18.03.2014

Отраслевые CRM-системы

DirectCRM
... приложения…). Весь инструментарий DirectCRM (включая конструктор выборок, сегментацию, обмен данными с подключенными каналами) работает в режиме реального времени, в т.ч. и на значительных объемах данных (миллионы покупателей/сотни миллионов действий). Банки Оказание профессиональных услуг Развлекательно-оздоровительные услуги Реклама Страховые услуги Торговля розничная Финансовые ...
Изменен: 13.03.2014

Тест-драйвы

SugarCRM для агентства недвижимости: тест-драйв
... разработчиками SugarIT (ранее SugarTalk). В результате этого в тексте Вы найдете несколько комментариев команды... ... неординарный, по мнению редакции портала «Практика CRM», способ решения определенных задач. Говоря... ... являются отрасли с высоким уровнем конкуренции - банки, страховые компании, автоцентры и, конечно...
Изменен: 27.05.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате