... торговле, а также сфере высоких технологий.
18
и
19 сентября
специалисты, принимающие непосредственное участие в разработке и реализации программ удержания клиентов и повышения их лояльности, обсудят актуальные вопросы с ведущим экспертом в области маркетинга лояльности в телекомуникационной сфере Швейцарии, доктором ...
... рады тому, что еще один из наиболее известных игроков fashion-ритейла выбрал нашу компанию. Мы готовы использовать весь тот опыт автоматизации программлояльности, который есть у наших специалистов, чтобы помочь сети «Эконика» получить надежный инструмент управления лояльностью клиентов....
... оптимизации работы персонала и использованию наиболее эффективных каналов коммуникации, способствующих удержанию клиентов и повышению их лояльности.
Участие в мероприятии платное, действуют скидки. Более подробная информация о программе и условиях участия представлена на сайте
www.ccif.ru
.
... долгосрочных отношений с клиентами и расширения уже существующей базы.
В программе мероприятия предусмотрены кейсы, демонстрирующие преимущества ... ... телемаркетинга.
Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов.
Повышение лояльности клиентов через контактный центр.
Персонал как главная составляющая ...
... эффективных систем продаж, мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление), достижению высокого качества работы и лояльности клиентов.
Предварительная программа
Время
Описание
9:30-10:00
Регистрация участников. Приветственный кофе.
10:00-11:35
Часть 1: Проектирование системы продаж
Сочетание технологий ...
... Простоквашино», реализованный командой AdWatch Isobar для группы компаний Danone в России, был награжден в рамках премии Loyalty Awards 2014 как «Лучшая программалояльности для FMCG бренда». Совместно с Владимиром Коровиным, Digital & CRM Strategy Director агентства, мы обсудили цели и задачи первой программылояльности ...