Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Облачное CRM-решение Navicon FieldOne для выездного сервисного обслуживания
... ИТ-сервисов конечным пользователям и ориентирована на работу в облачной среде. Это позволит использовать решение даже небольшим игрокам отраслевых рынков за умеренную плату, — комментирует София Тотмакова , лидер практики CRM ИТ-компании Navicon. Аналитические инструменты решения FieldOne помогают автоматизировать работу исполнителей по регламентному обслуживанию,...
Изменен: 20.04.2017
Новое решение для автоматизации контакт-центров на базе MS CRM
... Именно для них команда TOPS Consulting разработала решение на базе Microsoft Dynamics CRM, позволяющее контакт-центру максимально ориентироваться на клиентов,... ... и вносить свой вклад в успех продаж. Компания TOPS Consulting представила отраслевое CRM-решение для автоматизации контакт-центров, позволяющее ...
Изменен: 15.10.2014
CRM-решение «КлиК. Торговля» поддержит рост «Веб Сейл Электроникс»
... также качественно и оперативно обслуживать клиентов. В результате было выбрано CRM-решение «КлиК. Торговля». Настраиваемое и расширяемое  отраслевое CRM-решение  на базе платформы « Клиент-Коммуникатор », специально разработанное для сегмента SMB, было выбрано для оптимизации ...
Изменен: 07.05.2015
Обновленная версия отраслевого решения bpm’online loyalty
... товаров, которые необходимо исключить из списка вознаграждений. Справка : Процесс  управления лояльностью  является частью  концепции CRM , так как предполагает целенаправленную работу по удержанию и привлечению клиентов. Автоматизация программы лояльности с использованием ...
Изменен: 01.07.2014
Подведены итоги Дней CRM - встречи профессионалов в сфере CRM
... мобильность, управление знаниями и контентом, вовлечение пользователей) стало ключевой темой доклада «Омниканальный сервис». В рамках отраслевого потока участники Дней CRM рассмотрели преимущества использования эталонных процессов для различных индустрий, а также ознакомились с возможностями CRM-решений ...
Изменен: 17.06.2015
Завершен первый этап CRM-проекта в компании "Мелета"
... решением, оптимальным образом решающим задачи клиента, было признано отраслевое CRM-решение Terrasoft XRM Distribution . Система, разработанная на базе ... ... автоматизировать базовые функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), но и полностью автоматизирует складской учет, управление заявками ...
Изменен: 02.09.2013
Итоги Форума Сообщества Terrasoft: старт новой эры в CRM индустрии
... специалисты Softex поделились опытом управления логистикой и финансами с помощью отраслевых решений, а эксперты Программных технологий представили кейс ... ... проектам, результаты которых покажут уже следующие конференции — День CRM в СКОЛКОВО в середине сентября 2016 и Форум Сообщества Terrasoft весной 2017 ...
Изменен: 31.03.2016

Кейсы

Современные CRM: мастерство кросс-продаж
... сегодня практически на уровне готовых решений. Если не требуется доработка системы и интеграция с нестандартными интерфейсами, Microsoft Dynamics CRM, а также готовое отраслевое решение «НОРБИТ. Мультиканальный Фронт для банков» могут быть внедрены в кредитной организации за 1-2 месяца, ведь знакомый ...
Изменен: 31.10.2016

Отраслевые CRM-системы

CRM для авиаперевозчиков
... CRM-систем для авиакомпаний и агентств по авиаперевозкам. Каталог CRM-систем для авиакомпаний и агентств по авиаперевозкам. Функциональность отраслевого CRM-решения расширена за счет добавления специфических документов, процессов и механизмов.
Изменен: 01.09.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате