Поиск

... неуклонном росте рынка инструментов Business Intelligence, функциональных различиях CRM и BI, новшевствах, которые привнес BI в сферу аналитики. ФЗ 152 "О персональных ... ... Уральского банка реконструкции и развития, в докладе: " Как интернет и социальные сети меняют коммуникацию компаний с клиентами. Мировой опыт ...

... подчеркнул  Энтони Лай  (Anthony Lye), старший вице-президент по направлению  Oracle CRM С  Oracle Customer Experience  организации смогут создать и централизовать единое ... ... возможности во всех каналах взаимодействия, включая Интернет, call-центры, социальные медиа, мобильные устройства и традиционные точки продаж. ...

... В свою очередь Ольга Руснак , руководитель направления продвижения CRM в России компании Microsoft , и Зоя Заславец , руководитель консалтинга ... ... выступила с презентацией «Исследование вовлеченности потребителей в социальных сетях. Обзор 5 стран мира. Проводим параллели с Россией». Согласно ...

... торговых предприятий всех отраслей рынка. В качестве технологической платформы для проекта было выбрано решение Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM. Группа компаний «Аптечная Сеть Фармдело», которой принадлежат бренды «Линия Жизни» и «Первая Социальная», запустила бонусную программу лояльности для своих клиентов. Оператором программы и ее разработчиком стала компания «Золотая ...

... планшетов или телефонов под управлением Windows, Android или iOS, позволяя работать с информацией о клиентах, редактировать контакты, заметки и задачи.  Социальный CRM: с Microsoft Dynamics CRM 2013 сотрудники отделов продаж, маркетинга и клиентской поддержки могут всегда оставаться на связи с клиентами, партнерами ...

Профессиональное маркетинговое сообщество MarketingPeople организует 23 марта конференцию КАМ 2017, посвященную автоматизации маркетинга в бизнесе: социальным и мобильным коммуникациям, разработке стратегии, аналитическим исследованиям, проведению маркетинговых кампаний и, конечно ...

... клиентоориентированной стратегии работы; Особенности использования инструментов управления изменениями; Способы реализации потенциалов социального и мобильного CRM в Вашей компании; Применение аналитики в процессе выстраивания отношений с клиентами. Gartner Customer Strategies & Technologies Summit позволит участникам ...