Международная конференция Winning & Retaining Customers объединит мировых и российских экспертов с целью обсуждения будущего программлояльности и новых трендов и технологий для развития и улучшения показателей бизнеса. В программе 10 тематических и отраслевых блоков и более ...
... с учетом специфики отрасли, что значительно сокращает время внедрения решения и его стоимость.
В основной части
CRM Форума
руководитель программлояльности сети кофеен Шоколадница
Ирина Зеленцова
в своем докладе подробно рассмотрела сегментацию в контексте развития продуктов и услуг ...
... построении клиентоориентированной организации.
Сергей Хитров
, аналитик,
РБК.
research
привел исследование состояния и перспектив развития программлояльности в России. Высокий интерес аудитории вызвали доклады представителей компаний:
«Евросеть»
,
«Связной-Клуб»
и
«Спортмастер»
.
«Как ...
... день разделен на 2 тематические сессии («Клиентский сервис» и «Лояльность») и секцию мастер-классов, посвященных эффективности программлояльности, взаимодействию с недовольными клиентами и дизайн-мышлению.
Регистрация на
Customer Experience Forum
уже открыта. Участие в мероприятии ...
... таргетированных коммуникаций невозможно закрепиться на быстро развивающемся рынке. Поэтому руководство компании приняло решение о запуске бонусной программылояльности, которая бы позволила привлечь новых покупателей и сохранить хорошие отношения с постоянными клиентами.
В начале 2014 года розничная ...
Компания DM Basis специализируется на операционной поддержке CRM-проектов и программлояльности, разработке и оптимизации операционных моделей CRM-проектов и программлояльности и Digital CRM.
Компания
DM Basis
специализируется на ...
...
Планирование и контроль исполнения маркетинговых кампаний, включая постановку задач сотрудникам и подрядчикам, планирование и контроль бюджета программылояльности;
Персонифицированные маркетинговые коммуникации наиболее удобными для покупателя каналами - личный кабинет, электронная почта,...