Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Работа с корпоративными клиентами «Аэрофлот» ведется на новой высоте
... кабинете и автоматически ведет начисление и списание бонусов. Гибкость настройки системы позволяет сотрудникам авиаперевозчика менять логику программы лояльности, не прибегая к помощи ИТ-специалистов. По итогам проекта отмечен высокий уровень удовлетворенности корпоративных клиентов «Аэрофлота»....
Изменен: 10.02.2016
X Customer Management Forum соберет ведущих CRM-экспертов
... нужна ли программа лояльности монополистам и самым крупным бизнесам в своем сегменте. Участники обсудят перспективы дальнейшего развития программ лояльности, модные тренды: геймификацию и диджитализацию, выяснят, можно ли построить программу лояльности только на мобильном приложении ...
Изменен: 16.09.2013
Manzana Loyalty для лидера архангельского ритейла «Петровский»
... покупателях является одной из самых важных для нас задач. С запуском новой CRM-системы мы хотим не только увеличить количество участников программы лояльности, но и повысить качество программы, – отмечает Владимир Петровский, генеральный директор холдинга «ТФ Петровский и К». Руководство ...
Изменен: 27.06.2014
«КОРУС Консалтинг» включила в свое портфолио решение Loymax
... розничной и оптовой торговли — FMCG, DIY, fashion и аптечному бизнесу, — комментирует Евгений Самоний , директор Loymax. Платформа для автоматизации программ лояльности Loymax предназначена для объединения клиентской базы и управления поведением клиентов. Главная ее особенность заключается в универсальности: ...
Изменен: 20.06.2017
Эксперты обсудили управление клиентским опытом в телекоме
... Встреча прошла при поддержке Ассоциации Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности (КЛиК), созданной в целях содействия развитию рынка программ лояльности и управления клиентским опытом, распространения прогрессивных технологий управления взаимоотношениями с клиентами, разработки ...
Изменен: 23.05.2014
Новости о IX Customer Management Forum 2012
... для эффектиных коммуникаций с потребителями и, как следствие, повышать уровень продаж, узнать секреты создания действительно работающих программ лояльности. В Москве  23 и 24 октября 2012 года состоится IX Customer Management Forum 2012 – ключевое событие в области управления отношениями с клиентами,...
Изменен: 02.09.2012
X Юбилейный CRM-Форум: строим отношения как систему
... сравнительный анализ. Свое участие уже подтвердили  Василий Кутьин , начальник управления маркетинга ДМиС МТС-Банка, Елена Корякова , руководитель программ лояльности компании Enter, Анастасия Захарова , начальник программ лояльности банка ВТБ 24, и Кристина Барыш , руководитель развития отдела ...
Изменен: 20.01.2014

Кейсы

CRM-система для управления промоакциями
... товаров или конвертации разовых покупателей в постоянных. Все чаще FMCG-производители обращаются в маркетинговые агентства или к операторам программ лояльности для налаживания каналов общения с покупателями. Обычно такие проекты сопровождаются промоакциями, поощряющими покупки определенных ...
Изменен: 30.04.2014

Отраслевые CRM-системы

Manzana Loyalty
... использованием современных технологий в единой рабочей среде. Решение Manzana Loyalty построено на базе Microsoft Dynamics и может использоваться для управления программой лояльности розничной сети, включая сети федерального масштаба. Оказание медицинских услуг Торговля розничная
Изменен: 12.03.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате