Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
10 трендов банковского бизнеса в 2020 году от экспертов Accenture
... стиральной машины.
6. Возможно, начнется эра банкинга на основе ценностей (purpose-driven banking)
За прошлый год на развитых рынках еще большую популярность ... ... еще переплачивают банкам. Наступивший 2020 год, по мнению экспертов Accenture, приблизит нас к ответу на вопрос, готовы ли крупные банки отказаться ...
Изменен: 06.03.2020
Экскурсия в колл-центр Промсвязьбанк в рамках CCWF
Еще одной площадкой, которую смогут посетить в третий день Customer Contacts World Forum его участники, стал колл-центр Промсвязьбанка, расположенный в г. Ярославль. Участники экскурсии смогут увидеть своими глазами,...
Изменен: 05.03.2020
Bosch Thermotechnik автоматизирует работу с клиентами
... заказчиков у компании возникла потребность в новой системе управления взаимоотношениями с клиентами. В качестве CRM-системы была выбрана Microsoft Dynamics 365 Online, а исполнителем проекта – «КОРУС Консалтинг», один из ведущих партнеров Microsoft.
Компания Bosch Thermotechnik входит в дивизион группы Bosch ...
Изменен: 04.03.2020
Очередное обновление нового приложения FreshOffice
...
FreshOffice чат теперь принимает сообщения из ваших корпоративных страниц Facebook и ВKонтакте. В ближайшее время команда интегрирует платформу с Instagram и WhatsApp. Планируется также новый мобильный чат для еще более оперативного общения с клиентами.
Новая функциональность внутреннего чата ...
Изменен: 27.02.2020
Конференция по продажам и маркетингу в B2B все ближе
... Для тех, кто не сможет попасть на мероприятие лично, предусмотрена трансляцию конференции через интернет.
Согласно исследованию Global CEO Study больше 85% инноваций в компании приходит извне, а вовсе не рождается внутри компании. Значит, идеи нужно искать за пределами компании: книги,...
Изменен: 25.02.2020
Облачная CRM-система для обслуживания клиентов в «Абамет»
Комплексная система на платформе Microsoft Dynamics 365 Online охватила все три основных направления B2B-продаж ведущего поставщика металлообрабатывающего оборудования для промышленных предприятий....
Изменен: 17.02.2020
Программа лояльности ГК «Аскона» построена на платформе Creatio
...
Новое решение поможет сотрудникам «Аскона» более эффективно взаимодействовать с клиентами в разных каналах, например, с помощью email- и SMS-рассылок: возможности Creatio ускоряют сегментацию базы для построения сложных выборок клиентов для таргетинованных коммуникаций, упрощают взаимодействие компании ...
Изменен: 11.02.2020
Школа CRM
Работа с ключевыми клиентами
... невозможно достичь крупных результатов. Именно поэтому 4 февраля на своём бесплатном авторском вебинаре Александр Ерохин, управляющий партнер Salecraft и ведущий бизнес-эксперт, расскажет:
Как найти ключевого клиента;
Как «зайти» к ключевому клиенту;
Как начать с ним работать;
Как его удержать;
...
Изменен: 27.02.2020
Кейсы
Как стартап сэкономил 1,6 млн рублей с Битрикс24
... основании чертежа создается полноценная 3D-модель, которая поступает на согласование арт-директору и менеджеру проекта.
Последний этап - Post Production, или конечная стадия обработки продукта.
Готовая работа отправляется клиенту.
Важным требованием к финальному решению была также ...
Изменен: 18.03.2020