Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Microsoft Dynamics CRM для службы сопровождения клиентов INPAS
... опыта на привычном нам рынке розничной торговли и банков, – поделился мнением о проекте Олег Паленов... ... лояльности, взаимоотношениями с клиентами (Microsoft Dynamics CRM) и специализированное решение для управления... ... розничными сетями на базе Microsoft Dynamics AX. Компания входит в пятерку наиболее успешных партнеров Microsoft Dynamics...
Изменен: 13.06.2014
Подведены итоги Всероссийской конференции CRM Revolution
... удовлетворенность клиента. Делегаты конференции особо отметили выступление Дмитрия Кузякина , вице-президента, начальника управления CRM и исследований банка ВТБ24, посвященное клиентским потокам. Также в рамках второго дня Наталья Лутай , руководитель отдела электронных коммуникаций самого распространенного в социальных медиа банка «Тинькофф ...
Изменен: 20.10.2014
Завершен проект внедрения Oracle Siebel CRM в компании "ОТП Кредит"
... г., поэтому перед специалистами  AT Consulting   стояла задача в кратчайшие сроки запустить фронт-офисное решение, уже зарекомендовавшее себя в «ОТП Банк Россия», чтобы поддержать бизнес новой компании. Проект по внедрению  Oracle Siebel CRM  занял три месяца. Команда  AT Consulting  совместно с представителями заказчика внедрила данную платформу в «ОТП Кредит», учитывая требования ...
Изменен: 01.03.2012
Проект Сбербанка и «ЛоджиКолл» награжден за качество сервиса
... России для клиентов B2B-сегмента получил наибольшее количество голосов в опросе, проведенном в рамках нового проекта газеты «Ведомости»,... ... (ГК « Ай-Теко »). Колл-центр —  основная точка взаимодействия  банка и корпоративного сектора, от профессионализма его операторов и ...
Изменен: 01.07.2015
День CRM в Сколково: ответ лидеров бизнеса на ключевые вызовы рынка
... с целью сократить издержки на обслуживание и сократить время ответа на обращение поделилась с участниками конференции и компания LiveTex. В рамках Дня CRM также состоялась «Финансовая секция», на которой представители крупнейших банков и финансовых организаций обсуждали цифровую трансформацию финансового рынка, её влияние на управление продажами и взаимодействием ...
Изменен: 27.10.2015
CRM как искусство. Итоги VII CRM Форума
... стала настольной операционной системой сотрудников банка, так как без нее невозможна работа с клиентом. Свой взгляд на внедрение Oracle Siebel CRM в розничном блоке банка представил начальник управления розничных разработок ОАО "Нордеа Банк" Сергей Жирнов . Перед командой проекта была поставлена ...
Изменен: 25.09.2012
Обновленная версия bpm’online bank sales для банка
... благодаря которому система подсказывает пользователю следующий шаг в рамках работы с клиентом, позволяя выбрать оптимальную тактику на каждом ... ... CRM-линейки bpm’online financial services для управления всем комплексом взаимоотношений банка с клиентом. В линейку также включены следующие продукты: bpm’online ...
Изменен: 27.03.2015

Школа CRM

Возможности Terrasoft Service Desk для автоматизации IT- департамента банка
... вебинар "Возможности Terrasoft Service Desk для автоматизации IT-департамента банка". Мероприятие будет проводиться 24 ноября 2011 года с 11:00 до 12:00 ... ... проводиться 24 ноября 2011 года с 11:00 до 12:00 по московскому времени.  Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти ...
Изменен: 24.11.2011

Отраслевые CRM-системы

Регистрация компаний для 1С:CRM
Решение «Регистрация компаний для 1С:CRM» предназначено для автоматизации деятельности юридических компаний,... ... пользователей с большим количеством юридических лиц (холдинговые структуры и банки). Решение « Регистрация компаний для 1С:CRM » предназначено ...
Изменен: 07.05.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате