... опыта на привычном нам рынке розничной торговли и банков,
– поделился мнением о проекте
Олег Паленов... ... лояльности, взаимоотношениями с клиентами (Microsoft Dynamics CRM) и специализированное решение для управления... ... розничными сетями на базе Microsoft Dynamics AX. Компания входит в пятерку наиболее успешных партнеров Microsoft Dynamics...
... удовлетворенность клиента.
Делегаты конференции особо отметили выступление
Дмитрия Кузякина
, вице-президента, начальника управления CRM и исследований банка ВТБ24, посвященное клиентским потокам. Также в рамках второго дня
Наталья Лутай
, руководитель отдела электронных коммуникаций самого распространенного в социальных медиа банка «Тинькофф ...
... г., поэтому перед специалистами
AT Consulting
стояла задача в кратчайшие сроки запустить фронт-офисное решение, уже зарекомендовавшее себя в «ОТП Банк Россия», чтобы поддержать бизнес новой компании.
Проект по внедрению
Oracle Siebel CRM
занял три месяца. Команда
AT Consulting
совместно с представителями заказчика внедрила данную платформу в «ОТП Кредит», учитывая требования ...
... России для клиентов B2B-сегмента получил наибольшее количество голосов в опросе, проведенном в рамках нового проекта газеты «Ведомости»,... ... (ГК «
Ай-Теко
»).
Колл-центр —
основная точка взаимодействия
банка и корпоративного сектора, от профессионализма его операторов и ...
... с целью сократить издержки на обслуживание и сократить время ответа на обращение поделилась с участниками конференции и компания LiveTex.
В рамках
Дня CRM
также состоялась «Финансовая секция», на которой представители крупнейших банков и финансовых организаций обсуждали цифровую трансформацию финансового рынка, её влияние на управление продажами и взаимодействием ...
... стала настольной операционной системой сотрудников банка, так как без нее невозможна работа с клиентом.
Свой взгляд на внедрение
Oracle Siebel CRMв розничном блоке банка представил начальник управления розничных разработок ОАО "Нордеа Банк"
Сергей Жирнов
. Перед командой проекта была поставлена ...
... благодаря которому система подсказывает пользователю следующий шаг в рамках работы с клиентом, позволяя выбрать оптимальную тактику на каждом ... ... CRM-линейки
bpm’online financial services
для управления всем комплексом взаимоотношений банка с клиентом. В линейку также включены следующие продукты:
bpm’online ...
... вебинар "Возможности Terrasoft Service Desk для автоматизации IT-департамента банка". Мероприятие будет проводиться 24 ноября 2011 года с 11:00 до 12:00 ... ... проводиться
24 ноября 2011
года с
11:00
до
12:00
по московскому времени.
Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти ...
Решение «Регистрация компаний для 1С:CRM» предназначено для автоматизации деятельности юридических компаний,... ... пользователей с большим количеством юридических лиц (холдинговые структуры и банки).
Решение «
Регистрация компаний для 1С:CRM
» предназначено ...