... крупные компании могли себе это позволить, но на данный момент с помощью социальных сетей и мобильных технологий один недовольный клиент может ... ... использованию решений для взаимоотношений с клиентами читайте в Guidebook «CRM для розницы, брендов и B2B». Скачать бесплатную ознакомительную версию ...
... CRM в банковском секторе. Современные банки активно выходят в онлайн, используя формы общения на сайте, средства голосовой связи, а также социальные сети для взаимодействия со своими вкладчиками и заемщиками. Все эти каналы связи предъявляют особые наборы требований к CRM – как к многоканальному инструменту, который мог бы объединить все способы коммуникаций с потребителями. Но это только одна сторона ...
... реальном времени.
Сервис
Битрикс24
предоставляет полный набор инструментов в облаке для автоматизации работы компании, включая корпоративную социальную сеть, ip-телефонию, почту, хранилище данных Битрикс24.Диск, мобильное приложение, HR- и другие инструменты. Для команд численностью ...