Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Семинар-презентация решения для CRM - «jПарус» прошел успешно
... взаимоотношениями с клиентами, решающая задачи Direct-mail, Service-Desk, Call-centre, Contact-centre, управления эффективностью маркетинговых воздействий, продаж, программами лояльности, проектами и др.
Показательно, что в работе семинара приняли участие специалисты как бюджетных учреждений, так и представители ...
Изменен: 20.10.2011
Компания "НОРБИТ" завершила CRM-проект для ФК "Рубин"
... нового стадиона и комфорт по самым современным стандартам футбольного сервиса. Достижению цели будет способствовать дальнейшая разработка программы лояльности, а также интеграция CRM системы с билетной и контрольно-кассовой системами клуба
".
Изменен: 21.06.2011
Внедрение CRM-системы в компании "ЗЕТТА"
... мы сможем выстраивать эффективные коммуникации с целевой аудиторией, тщательно планировать рекламные кампании, рационально управлять программами лояльности и сервисным обслуживанием,
- рассказывает о проекте
Валерий Наврузбеков
, ГК "ЗЕТТА".
Изменен: 23.04.2013
Объявлены победители конкурса «Проект Года 2016»
... CRM-проекты:
Создание компанией «ТИСА» облачного решения на базе Microsoft Dynamics CRM 2016 для АРК «Риелтор 2016»;
Внедрение командой «Техносерв Консалтинг»
программы лояльности
и построение системы управления взаимоотношениями с клиентами в ПАО «Аэрофлот– Российские авиалинии»;
Автоматизация специалистами ...
Изменен: 26.01.2017
В рамках Недели Российского Ритейла наградят лучших в отрасли
... года - сегмент Food;
Быстрорастущая компания года - сегмент Non-Food;
Private label – сегмент Food;
Private label – сегмент Non-Food;
Рекламная кампания года;
Программа лояльности года;
Атмосфера покупки;
Лучшая региональная сеть – сегмент Food;
Лучшая региональная сеть – сегмент DIY;
Событие года;
Права ...
Изменен: 30.05.2016
Всероссийский межотраслевой форум "Customer Service Russia Forum 2013"
... игроками основных сегментов рынка B2C, приобрести новые связи и полезные знакомства.
Среди спикеров:
Александр Иванов
(начальник управления программ лояльности и взаимоотношений с клиентами, "X5 RETAIL GROUP");
Диана Пискунова
(руководитель отдела мониторинга качества обслуживания клиентов,...
Изменен: 28.02.2013
НОРБИТ получил награду от SAP СНГ за максимальное количество сделок
... выделить внедрение комплекса решений на базе SAP HANA, включающего в себя отраслевую платформу SAP for Retail, решение SAP CRM Loyalty Management для управления программами лояльности, SAP BI для бизнес-аналитики, систему прогнозирования SAP F&R в торговой сети «Ереван Сити» – это первый проект SAP СНГ в розничном сегменте ...
Изменен: 20.06.2017
В Промсвязьбанке используется SAP CRM для развития розничного бизнеса
... полученный результат больше, чем сумма частей. Нам удалось оптимизировать всю систему управления целевыми маркетинговыми кампаниями и программами лояльности, наладить правильный процесс клиентского обслуживания, который начинается в контакт-центре и заканчивается в офисах продаж. ...
Изменен: 19.07.2013
Школа CRM
Организация работы отдела продаж по-взрослому
... инструменты информационного маркетинга?
Нужен ли маркетинг, если да, то какой?
Up sell и cross sell в чем разница
Партнерские продажи в B2B, условия успеха
Программы лояльности - миф или реальность
Ведудие и авторы тренинга online тренинга "Организация работы отдела продаж по-взрослому":
Максим Горбачёв
...
Изменен: 12.09.2011