Поиск

... попробовать все и сразу. Со свойственным всем неофитам энтузиазмом они нагружают свое рабочее CRM-пространство ненужными данными и графикой. В итоге, испугавшись обрушившейся лавины информации, приходят к необоснованному выводу об излишней сложности интерфейса системы. Вывод 2: ...

... CRM-решения позволяет сократить затраты на основные бизнес-процессы, как минимум, на 10-15%, а также не упускать момент для дополнительных продаж. В итоге выручка бизнеса увеличивается в среднем на 20-30% и улучшаются показатели рентабельности.

... акций. Руководство банков тоже живет не в вакууме и прекрасно осведомлено о том, что раздражает их клиентов, снижает лояльность и в конечном итоге заставляет искать другого кредитора. Поэтому банки стараются угодить клиентам и постоянно конкурируют в сервисе. Как в таких жестких ...

... Проведенная в прошлом году виртуализация большинства платформ СДМ-Банка обеспечивает экономию средств на закупках нового оборудования. По итогам трех лет эксплуатации специалисты банка ожидают снижения капитальных издержек в сфере ИТ на 15%. Эволюция систем коммуникаций Однако ...

... сообщество, которое объединяет ИТ-директоров со всей страны, позволяет собрать необходимую статистически значимую выборку, — отметила по итогам исследования Екатерина Ляско , генеральный директор Global CIO.

... сложностей проекта состояла в построении полностью автоматизированного цикла по сбору информации из различных публичных источников. По итогам проекта специалисты нашей компании и проектной команды банка получили ценный опыт консолидации и обработки данных из внешних источников ...

... включала 82 критерия, распределенных по 6 категориям, включая систему мотивации партнеров, вклад в развитие их бизнеса партнеров и другие. В итоге партнерские программы были разделены на группы: «Лидеры», «Стратеги» и «Перформеры». Оценка системы мотивации партнеров Компания ...

... автоматизации продаж компании. В связи с растущим объемом заказов компания рассматривала вариант расширения штата сотрудников, однако в итоге руководством был сделан выбор в пользу оптимизации рабочих процессов с помощью внедрения CRM-системы. Адаптационные возможности платформы ...

... потенциально полезная для исполнителя информация. Каждая задача разбивается на отдельные действия, не привязанные к конкретному исполнителю. В итоге шанс совершить ошибку в ее выполнении или коммуникации с клиентом сводится к нулю. Кроме того, с любого устройства, в том числе мобильного ...

... сервиса клиентов. На вебинаре участники обсудят: Как качество коммуникаций внутри компании влияет на скорость и качество взаимодействия, а в итоге — на результат. 6 критериев оценки качества коммуникаций. Анна Ульянова , бизнес-тренер и коуч, даст участникам онлайн-встречи практические ...