... взаимодействия в рамках одной платформы,
- подчеркнул
Джухар Сингх
(Jujhar Singh), генеральный менеджер по
Microsoft Dynamics CRM
.
Последний релиз
Dynamics CRM
, мировая премьера которого состоялась в начале июня, объединил новые инструменты маркетинга, систему мониторинга социальных сетей и возможности по обслуживанию клиентов с максимальной результативностью.
... совершенствованию и развитию решения. Для нашей организации «
1С:CRM КОРП
» - не просто программа с комплексом стандартных преимуществ, а целая «социальная сеть», объединяющая руководителей, работников и клиентов. В «
1С:CRM
» мы обмениваемся новостями, делимся идеями, планируем свои трудовые будни,
- рассказывает об использовании CRM-системы
Мансур Нуриев
, управляющий ...
... реального времени – это фантастика?
Хорошо продавать могут только опытные продавцы?
Маркетинг нужен только крупным компаниям?
Работа в социальных сетях – дань моде?
Порядок в бизнес-процессах – это мечты?
Цель «Лаборатории Клиентономики» — доказать, что работа с клиентами ...
... новой версии к
реализованным ранее
интеграциям с мессенджерами Telegram и Viber добавилась возможность подключить к общению с клиентами ботов в социальной сети ВКонтакте. При этом при подключении к чату менеджера переписка по всем каналам отобразится в едином окне.
AMBER CRM 3.9 теперь поддерживает работу с несколькими почтовыми ящиками и папками при получении и отправке писем, а также позволяет использовать ...
... важной детали с помощью Визит-трекера;
как работает омниканальность в CRM - сведение воедино всех используемых каналов коммуникации, в том числе ... ... инструментов в облаке для автоматизации работы компании, включая корпоративную социальную сеть, ip-телефонию, почту, хранилище данных Битрикс24.Диск, мобильное ...