Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

«Магнит» и Teradata запускают обучающий курс для студентов
Одна из ведущих розничных сетей по торговле продуктами питания в России «Магнит» и корпорация Teradata, разработчик аналитических систем и маркетинговых приложений для больших данных, запускают программу Teradata для студентов Кубанского государственного технологического университета. По результатам программы среди ее участников будут выбраны кандидаты для дальнейшего трудоустройства в головной компании ритейлера. Одна из ведущих розничных сетей по торговле продуктами питания в России «Магнит»...
Изменен: 30.01.2017
Navicon запустил сервис Pharma Cloud для фармацевтического бизнеса
Компания Navicon объединила под общим брендом Pharma Cloud развернутые в облаке Microsoft Azure продукты для фармацевтического бизнеса: приложение для управления маркетинговыми соглашениями и расчета эффективности инвестиций в аптечные сети Navicon Hermes Cloud, решение для управление вторичными продажами Navicon SalesOut Cloud, а также систему управления взаимоотношениями с клиентами и продвижением фармацевтических препаратов Navicon CRM Pharma Cloud. Компания Navicon объединила под общим брендом...
Изменен: 25.10.2016
Подведены итоги III форума Contact Center in Retail
Форум Contact Center in Retail вновь стал дискуссионной площадкой для руководителей контактных центров, директоров по обслуживанию клиентов, развитию бизнеса, продажам, персоналу и контролю качества обслуживания ритейл-компаний. Эксперты обсудили с участниками цифровую трансформацию в процессах обслуживания клиентов, вопросы увеличения конверсий и продаж, оптимизации операционных затрат и повышения производительности персонала. В Москве завершен III форум Contact Center in Retail , посвященный...
Изменен: 06.10.2016
E-commerce Solutions готовит Guidebook «CRM для розницы, брендов и B2B»
Команда организаторов форума «CRM для розницы, брендов и B2B» при участии ведущих экспертов на рынке CRM готовит Guidebook по внедрению и использованию решений для взаимоотношений с клиентами. Ожидается, что материал поможет руководителям и специалистам сформировать комплексный подход к внедрению CRM в компании благодаря объединению лучшего опыта ведущих вендоров и клиентов из самых разных индустрий: от банков и телекома до крупной розницы. Исследование-путеводитель по внедрению и использованию...
Изменен: 30.08.2016

Школа CRM

retailCRM в интернет-магазине: от первой интеграции до увеличения продаж
Участники вебинара узнают, как провести начальную настройку системы retailCRM и освоят базовые функции, рассмотрят возможности для ее интеграции со сторонними сервисами, а также познакомятся с несколькими простыми приемами для увеличения дохода с CRM-решением. Команда разработчиков retailCRM проведет 20 октября бесплатный вебинар для владельцев интернет-магазинов, который позволит участникам познакомиться с решением, предназначенным для автоматизации процессов в интернет-магазине. Андрей Юкин ...
Изменен: 14.10.2016

Кейсы

CRM-система для торговой компании: автоматизация задач для контроля продаж
Основная сложность при работе с клиентами в компании «Орландо-М» заключается в контроле процесса продаж, включающего большое количество шагов и разветвлений: менеджерам необходимо отслеживать формирование заказов на складе, организовывать логистику, контролировать доставку транспортными компаниями, своевременно напоминать клиентам о пополнении их запасов. Если вовремя решать все задачи, клиент доволен, сделки становятся регулярными и компания зарабатывает. Пока клиентов было немного,...
Изменен: 30.11.2016

Отраслевые CRM-системы

Navicon FMCG
Решение Navicon FMCG разработано для производителей продукции массового потребления, осуществляющих прямые продажи в торговые точки, и позволяет подключать к единой системе занимающихся вторичными продажами дистрибьюторов. Отраслевое CRM-решение Navicon FMCG , разработанное на базе Microsoft Dynamics CRM , предназначено для производителей продукции массового потребления, осуществляющих прямые продажи в торговые точки, позволяя подключать занимающихся вторичными продажами дистрибьюторов. К ключевым...
Изменен: 31.08.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате