Поиск

Мнение экспертов CRM

Возможен ли индивидуальный подход с системой из «коробки»?
... которую мы обязательно в ближайшее время сделаем. Портал « Практика CRM »: Что ж, будем вместе с нашими читателями ждать подробностей о проектах.... ... минимизация риска человеческого фактора; сокращение сроков запуска заказов в производство и контроль их выполнения. Создавая отраслевые решения, ...
Изменен: 11.07.2016
6 стратегий организации B2B-продаж в сложные времена
... затронул кризис. Исключение составили несколько нишевых бизнесов и те, в основном портфеле которых были товары или услуги на экспорт. Писать ... ... Бухгалтерия: находится в диалоге с клиентом, касательно первичных документов. Производство: изучает «бережливое производство», уменьшает время ...
Изменен: 21.06.2016
Концепция омниканальности в практике: выбираем контакт-центр
... взаимосвязаны. Автоматизированные контакт-центры в рамках этого процесса позволяют решить большую... ... части, причем практически всегда собственного производства. Контакт-центр такого типа также... ... подход реализован в виде готовой интеграции с CRM и ERP-системами, а также с системами бизнес-аналитики...
Изменен: 26.04.2016

Новости и проекты CRM-рынка

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» запускает партнерскую программу
... партнерской сети и появлении первых партнеров в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Казахстане. Теперь... ... маркетингу и специализирующаяся на направлениях E-commerce, CRM/ERP-решения и Digital production; «инSSайт», казахстанская... ... компаний различной отраслевой направленности: производство, торговля, недвижимость, подбор персонала...
Изменен: 02.06.2016
«ТК «ЕвразХолдинг» использует MS CRM для роста эффективности продаж
... настройка уникального Конфигуратора заказов, который позволяет при составлении заказа указывать предприятие, на котором предполагается производство продукции. Данный инструмент помог сделать процесс формирования заказа в Microsoft Dynamics CRM максимально гибким и удобным. Реализованный в виде веб-формы, он наглядно отображает совокупность выбранных параметров и автоматически ...
Изменен: 11.05.2016
Компания SAP - лидер в области управления маркетинговыми ресурсами
Компания SAP SE была названа лидером в области управления маркетинговыми ресурсами (MRM) согласно отчету Magic ... ... менеджмент); создавать и разрабатывать маркетинговые программы и контента (производство материалов и управление проектами); собирать и управлять ...
Изменен: 21.03.2016
ОМК автоматизировала процессы взаимодействия с клиентами c SAP CRM
... внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе SAP CRM. Новая CRM-система автоматизирует бизнес-процессы, обеспечивающие взаимодействие ... ... металлургическими компаниями. Перед проектной командой была поставлена цель в сжатые сроки автоматизировать процессы взаимоотношения с клиентами ...
Изменен: 18.02.2016

Школа CRM

Эффективные решения интеграции телефонии с решениями «1С»
... участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов... ... IT-специалистам компаний сферы торговли, услуг, финансов и производства. На вебинаре участники узнают, как... ... ​интеграции с телефонией и базы​ знаний в « 1С:CRM » и «1С:ITIL». На все вопросы в рамках вебинара...
Изменен: 29.04.2016

Кейсы

Объединение компаний: как выстроить единую практику продаж?
... услуги модернизации и восстановление оборудования, как собственного производства, так и других производителей. И поскольку данные процессы не были связаны в рамках единого цикла обслуживания клиентов, ГК «СТАН» необходима ... ... внедрении новой практики работы с клиентами. Проект модернизации системы CRM включал в себя задачи структуризации клиентской базы, сохранения истории ...
Изменен: 29.02.2016

Отраслевые CRM-системы

Монолит: CRM®
Монолит: CRM® — решение для компаний, бизнес которых связан с производством и дистрибуцией товаров массового спроса (FMCG). Реализованные в нем технологии обеспечивают построение эффективных CRM-конфигураций для компаний национального масштаба. Монолит: CRM® — решение для компаний,...
Изменен: 07.03.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате