... клиентским сервисом и массовыми омниканальными коммуникациями (Gartner CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant, 2015).
Магический квадрант
Gartner
представляет ... ... возможности продуктов, но и стратегия, процессы работы, заложенные в продукт методологии и технологии вендоров. Такой комплекный подход позволяет ...
..., занимающихся закупками,
— отметил
Евгений Истомин
, директор по методологии и управлению эффективностью деятельности ПАО «Полюс».... ... котором были приглашены ведущие разработчики решений на основе
Microsoft Dynamics CRM
, так как выбор в пользу этой технологической платформы был уже сделан....
Антон Алмазов, МВА, директор управляющей компании «1С-Архитектор бизнеса», поделится с участниками воркшопа проверенными на практике приемами и методами по повышению стоимости клиентской базы и увеличению прибыли с помощью CRM-системы.
На воркшопе, посвященном вопросам увеличения прибыли и удержания клиентов с помощью CRM-системы, директор управляющей компании «
1С-Архитектор бизнеса
»
Антон Алмазов
, МВА, расскажет о ценности актива под названием «клиентская база»...