Поиск

Мнение экспертов CRM

Ключевые тренды рынка CRM в 2018 году: обзор проектов и перспективы
... преднастроенных шаблонов или статичных моделей. И здесь как раз на помощь приходят AI и ML инструменты ». Машинное обучение в операционном CRM использовали в 2018 году в проекте для платных дорог в компании «Стек Софт», торговая марка Onyma. По признакам клиента и его истории система предсказывала потенциальные жалобы на качество предоставляемой услуги и проактивно инициировала ...
Изменен: 18.02.2019
Торговой марке Onyma, принадлежащей компании Стек Софт, исполняется 15 лет
... с первоначальной идеей поддержки бизнеса операторов связи. Но сегодня в Вашей линейке представлены и горизонтальные решения - Onyma BI, Onyma CRM, Onyma BPM. Осваиваете новые рубежи? Виктор Кутуков : За 15 лет Стек Софт завоевала рынок биллинговых систем в стране и имеет заслуженную репутацию ...
Изменен: 15.08.2016

Новости и проекты CRM-рынка

Технологии Onyma® помогают во время пандемии
Платформа Onyma xRM используется одной из ведущих физико-математических школ Москвы ГБОУ Школа №2007 ФМШ для проведения вступительных собеседований on-line ...
Изменен: 18.05.2020
Onyma в основе системы CRMS GLOSAV, внедренной на 1-ом участке трассы М11
Продукты Onyma Billing и Onyma CRM послужили основой системы CRMS GLOSAV, внедренной на первом участке скоростной автомобильной дороги М11 Москва - Санкт-Петербург. Система обеспечивает ...
Изменен: 03.02.2016
Стек Софт участвует в выставке "Billing and OSS Telecom Forum-2013"
Ведущие специалисты компании представят посетителям выставки возможности продуктов Onyma Billing&CRM&BI, а также расскажут о платформе разработки Onyma xRM. К тому же 21 ноября директор по развитию ЗАО "Стек Софт" Волков Д.А. представит доклад: ...
Изменен: 19.11.2013
Завершено внедрение системы Onyma CRM в компании Старт Телеком
В компании Старт Телеком завершен проект внедрения системы Onyma CRM, которая будет использоваться для повышения эффективности бизнес-процессов, уровня качества клиентского обслуживания, а также увеличения ...
Изменен: 21.05.2013

Школа CRM

Универсальная платформа Onyma xRM для автоматизации бизнес-процессов в области ЖКХ, энерго- и водоснабжения
Семинар для руководителей IT-отделов и отделов разработки в компаниях ЖКХ, энерго- и водоснабжения познакомит участников с платформой Onyma xRM, которая реализована на базе продуктов и технологий Oracle и позволяет разрабатывать масштабные ИС (CRM, BPM, ERP, АСУ) с практически неограниченным функционалом. Корпорация Oracle совместно со своими партнерами компаниями ЗАО «Стек Софт» ...
Изменен: 03.02.2016

Кейсы

CRM в транспортной отрасли: опыт оператора М11
... основе системы обслуживания электронных средств оплаты проезда CRMS GLOSAV, внедренной на головном участке М11, использованы продукты Onyma Billing и Onyma CRM . Какие еще технологии Вы используете для предоставления водителям уникального опыта (customer experience) при взаимодействии с Вашей компанией?...
Изменен: 23.05.2016

Каталог CRM-систем

Onyma CRM
Система Onyma CRM является первой из линейки продуктов, построенных на абсолютно новой программной платформе Onyma xRM, которая разработана по принципам полностью ...
Изменен: 07.05.2013

Тест-драйвы

Onyma CRM для автоматизации сервиса и отношений с клиентами
... было принято решение о продвижении этой системы и на более широком рынке. Итак, под прицелом экспертов портала "Практика CRM" система Onyma CRM. В наших предыдущих обзорах мы проводили исследования CRM-систем, представляющих собой так называемые "коробочные" продукты и, в основном,...
Изменен: 17.12.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате