Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Итоги конференции "Microsoft CRM для финансовой отрасли"
... инструментов CRM-систем для привлечения клиентов, улучшения сервиса и роста продаж банков и финансовых компаний. В ежегодной конференции "Microsoft CRM для финансовой отрасли", которая прошла 27 февраля 2014 года, приняли участие более 50 руководителей отделов продаж, маркетинга, коммерческих ...
Изменен: 05.03.2014
Новые возможности с Microsoft Dynamics CRM для лучшего сервиса
Компания Microsoft представила расширенный функционал Microsoft Dynamics CRM, который поможет сотрудникам отделов маркетинга и продаж первыми узнавать о потребностях своих клиентов и предоставлять им лучший сервис ...
Изменен: 04.03.2014
CRM-решение на платформе MS CRM 2013 для "Русского Трастового Банка"
В "Русском Трастовом Банке" стартовал проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами на платформе Microsoft Dynamics CRM 2013, включающей также блок управления бизнес-процессами. Главной целью проекта с участием специалитов ГК "КОРУС Консалтинг" является ...
Изменен: 17.02.2014
MS Dynamics CRM 2013 внедрен в компании "ОктоПринт Сервис"
Компания "Норбит", один из ведущих экспертов на рынке IT-консалтинга, сообщает о завершении проекта внедрения новейшей версии MS Dynamics CRM 2013 в полиграфической компании "ОктоПринт Сервис". Основной задачей CRM-проекта явилось решение потребности "ОктоПринт Сервис" ...
Изменен: 12.02.2014
HeadHunter повышает эффективность работы с клиентами
Разработанная для HeadHunter система поддержки продаж на базе Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise Edition и встроенных в него инструментов предикативной аналитики Analysis Services Data Mining и Integration Services формирует рейтинг потенциальных клиентов, склонных к покупке услуги в ближайшее время. Полученные рекомендации появляются в CRM-системе в виде списка задач, куда входит звонок клиенту и предложение ему определенного списка услуг. Специалисты компании HeadHunter используют новую систему...
Изменен: 10.02.2014
Конференция "Microsoft CRM для финансовой отрасли"
Корпорация Microsoft и ГК "КОРУС Консалтинг" приглашают принять участие в ежегодной конференции "Microsoft CRM для финансовой отрасли – 2014". В рамках мероприятия, которое состоится 27 февраля 2014 года, будут представлены практические кейсы и технологии ...
Изменен: 07.02.2014

Школа CRM

Первые шаги при внедрении систем на платформе Terrasoft 3.x.
... Первичное изменение системных настроек; Как отобразить организационную структуру предприятия в CRM-системе; Как создать пользователей в Terrasoft CRM и распределить их по группам; Пример наполнения базы данных с помощью импорта из MS Excel; Группировка данных; Настройка интеграции с MS Outlook. Участники вебинара получат возможность задать вопросы тренеру, что позволит быстро ...
Изменен: 11.02.2014

Кейсы

CRM-система для уменьшения числа незавершённых сделок
... помимо качественного продукта, требует и качественное обслуживание. В данной статье речь пойдет о механизмах работы с клиентами в Microsoft Dynamics CRM 2013, которые позволят не только выгодно выделить сервисы компании, но и обеспечить устойчивую обратную связь, которая является залогом ...
Изменен: 18.03.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате