Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Группа RBI интегрировала CRM-систему и IP-АТС с помощью коннектора WaveAccess
... оперативно ответить клиенту или сразу переключить звонок в нужное подразделение на конкретного менеджера. Если контакт не обнаруживается в CRM, то данные автоматически вносятся в систему. По окончании разговора в системе также фиксируется вся информация о звонке. Специально для ...
Изменен: 04.02.2019
Модернизация системы управления коммуникациями в страховой компании
... с цифровой телефонией Avaya пользователям Microsoft Dynamics 365 стал доступен расширенный набор функций, включая возможность совершения звонка из CRM в один клик и отображения полной информации о существующем в базе клиенте по входящему номеру, а также запуск процесса по созданию карточки ...
Изменен: 04.01.2019
CRM-система SATO адаптирована под требования законодательства
... CRM-системы по запросам SATO осуществляется специалистами « КОРУС Консалтинг » с момента внедрения облачного решения на платформе Microsoft Dynamics CRM Online в 2015 году. Нам, как международной компании с большим жилым фондом и деятельностью на территории двух государств, очень ценно соблюдение ...
Изменен: 26.11.2018
Управление полевыми сотрудниками STADA ведется в Navicon Pharma CRM
Российский холдинг STADA CIS, входящий в состав международной фармгруппы STADA AG, внедрил решение Navicon Pharma CRM для централизованного управления региональными менеджерами, планирования и контроля визитной активности медицинских представителей ...
Изменен: 16.10.2018

Школа CRM

Полезные инструменты для маркетинга и продаж в «1С:CRM»
... маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность. Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» ред.3.0 с различными сторонними сервисами (Интеграция с телефонией, MS Outlook, 1С:СПАРК Риски, инструментами Google, соцсетями, sms, CoMagic) Вебинар предназначен для собственников бизнеса, директоров компаний и холдингов,...
Изменен: 20.10.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате