Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Коллтрекинг MANGO OFFICE с новыми возможностями
... MANGO OFFICE приносит целый ряд новых возможностей, но одной из главных новинок стало его подключение практически к любой АТС. Впервые «Манго Телеком» открыла одну из базовых услуг для доступа за периметром экосистемы своих коммуникационных инструментов. Зимнее обновление сервиса коллтрекинга MANGO OFFICE приносит целый ...
Изменен: 21.01.2021
Конструктор для сложных интеграций в MANGO OFFICE
... этом конструктор не ограничивается использованием сервисов «Манго Телеком», открывая возможности для интеграции внешних приложений между собой. В личном кабинете MANGO ... ... CRM-систему — уже в качестве задачи менеджерам по продажам. Далее, из CRM, уже по факту состоявшейся покупки, — в систему SMS-информирования, чтобы ...
Изменен: 12.11.2020
АТС MANGO OFFICE интегрируется с Zoho CRM
Для виртуальной АТС MANGO OFFICE выпущен пакет интеграции с Zoho CRM. Благодаря его использованию инструменты телефонии встраиваются в ... ... решений для малого и среднего бизнеса. По словам продакт-менеджера «Манго Телеком» Юлии Федорович, Zoho CRM уже достаточно распространена и в России....
Изменен: 03.03.2020
Новое решение для управления продажами в MANGO OFFICE
В MANGO OFFICE появился функционал для управления продажами. Пакет «Сделки» работает ... ... считают нецелесообразным внедрение традиционных CRM. Новые возможности доступны в интерфейсе контакт-центра... ... неорганизованности, считают эксперты «Манго Телеком». С помощью «Сделок» руководитель службы...
Изменен: 31.10.2019
Сразу два форума пройдут в Москве в рамках Дней Oracle
... крупнейших российских заказчиков из банковской, телеком, ритейл, промышленной сферы. Дни Oracle в... ... к нам, мы уверены, что Дни Oracle станут стимулом для новых цифровых побед и достижений, — отметил... .... В рамках CX-секции пройдет роуд-шоу по Oracle Siebel CRM и практикум по новым решения для управления...
Изменен: 17.10.2019
Новые функции коллтрекинга MANGO OFFICE для маркетологов
... OFFICE становится еще более продуктивным решением для работы с маркетинговой аналитикой. В осеннем... ... плану, — комментирует продакт-менеджер «Манго Телеком» Дмитрий Солодкин . Кроме этого, дашборд... ... Напомним, что платформа MANGO OFFICE интегрирована с CRM, системами веб-аналитики, рекламными сетями...
Изменен: 15.09.2019

Школа CRM

XIX Customer Contacts World Forum
... контактных центров – Customer Contacts World Forum 2020. Мероприятие, которое будет проходить 27-30 октября в Москве, уже 19 лет является ключевой площадкой для получения свежих идей для развития КЦ и СХ, укрепления профессиональных связей, личных встреч со специалистами и консультантами мирового ...
Изменен: 15.11.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате