Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Компания «РУСКОН» внедряет MS CRM для управления продажами
... инструмента, позволяющего более оперативно и прозрачно взаимодействовать со всеми участниками перевозок в процессе продажи логистических услуг. Для решения этих задач была выбрана новейшая версия системы Microsoft Dynamics CRM 2016, а в качестве интегратора - команда ГК «КОРУС Консалтинг», которая обладает уникальной отраслевой экспертизой и опытом реализации проектов ...
Изменен: 28.07.2016
Manzana Loyalty в качестве платформы для новой бонусной программы «+1»
... использует решение Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM для недавно запущенной новой бонусной программы... ... вырос на 43%, комплексность (количество единиц в чеке) стала выше на 28%, а маржинальность – на... ... новыми механиками поощрений, а также предлагаем услуги наших консультантов по совместному анализу...
Изменен: 21.07.2016
ВТБ24 выбирает решение Oracle для анализа больших данных
... технологии является «моделирование данных», которое заключается в построении и обучении моделей на больших данных для самых разных сценариев.... ... а конкурентное преимущество для крупнейших поставщиков финансовых услуг таких, как банк ВТБ24, сделавших выбор в пользу Oracle Big Data Appliance. Технологии ...
Изменен: 21.07.2016
Банкинг будущего: трансформация формы или сути?
... информации и смена поколений дают толчок изменению поведения клиентов, в том числе в банковской отрасли. А значит, изменения предстоят и банкам.... ... технологии и электронная коммерция снимают барьеры в доступе к банковским услугам, экономика «совместного пользования» и возможность заработка ...
Изменен: 01.07.2016
В Аэрофлот завершен проект внедрения Oracle Siebel Loyalty
В компании «Аэрофлот» завершен проект внедрения системы Oracle Siebel ... ... персонализации коммуникаций, с помощью предложения дополнительных услуг в реальном времени, вознаграждения по различным каналам, включая ...
Изменен: 28.06.2016

Школа CRM

7 методов увеличения продаж в малом и среднем бизнесе
... работу с лидами, первую продажу, сопровождение, а в качестве решений для увеличения продаж предлагаются... ... отделов продаж, покупка лидов, интернет-продвижение, услуги колл-центров и сервисы контроля за сотрудниками... ... запросов в компанию. Совместное использование CRM и телефонии - увеличение скорости отработки...
Изменен: 06.07.2016

Кейсы

«Ваш разговор может быть записан»: как управлять качеством услуг контакт-центра
Аутсорсинговый контакт-центр «ЛоджиКолл» специализируется на проектах федерального уровня для крупных банков и госструктур. Только в проекте со Сбербанком, одним из ключевых клиентов контакт-центра, обслуживаются более 1,2 млн юридических лиц, использующих системы удаленного ...
Изменен: 11.08.2016

Отраслевые CRM-системы

ProjectMate
... специализированная система автоматизации компаний, оказывающих профессиональные услуги. 85% пользователей системы составляют юридические фирмы и объединения.... ... 85% пользователей ProjectMate составляют юридические фирмы и объединения. В системе представлены несколько решений: «Для юристов и адвокатов»,...
Изменен: 28.06.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате