Поиск

Мнение экспертов CRM

Связка аналитического и операционного CRM: как работает и кому подходит
... клиентами и лидами. При этом, если грамотно использовать оба типа решений в связке, можно решать гораздо более сложные бизнес-задачи и получать ... ... интеграции на высококонкурентный и зависимый от ИТ рынок транспорта. Система CRM — это уже commodity, знакомый продукт, который используют практически ...
Изменен: 06.07.2017
CRM в дистрибуции: пять главных трендов 2017 года
... руководитель группы консалтинга департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», рассказывает об... ... тенденциях автоматизации продаж и лояльности на рынке дистрибуции, где компании сегодня тоже чувствуют... ... дистрибуторские компании при росте бизнеса и, наоборот, в кризис пытаются сохранить привычные процессы...
Изменен: 29.05.2017
Автоматизация бизнес-процессов с помощью нового решения AMBER BPM
... информационной системы часто возникают дополнительные задачи или потребности в изменениях, вызванные законодательством, рынком или внутренними процессами.... ... общими задачами. Поделюсь кейсом одного из наших клиентов, занимающегося дистрибуцией питьевой бутилированной воды: в результате небольшого ...
Изменен: 15.05.2017
Как автоматизация помогает наращивать выручку дистрибуторам оборудования
... работа с коммерческими предложениями и контроль процесса продажи до этапа отгрузки товара также требовали автоматизации. В результате в компании было внедрено решение для дистрибуции на платформе Microsoft Dynamics CRM, которая была интегрирована с учетной системой «1С». Это позволило автоматизировать работу по продаже запасных частей и создать единую ...
Изменен: 05.05.2017
Три технологии, которые скоро изменят продажи контейнерных перевозок
... контейнерных перевозок 2016 год стал знаковым. Экономика начала выходить из состояния затяжного кризиса, и компании задумались об инвестициях в новые технологии, которые помогут им выстоять в борьбе за клиентов. Михаил Костылов, заместитель директора департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», рассуждает о главных тенденциях, которые изменят процессы продаж на рынке контейнерных перевозок ближайшее ...
Изменен: 04.05.2017

Новости и проекты CRM-рынка

«Р-Фарм» получила награду Клуба клиентов Microsoft Dynamics
... «Р-Фарм» получила награду за «Лучший комплексный проект года» в рамках XVII встречи Клуба клиентов Microsoft Dynamics. Проект был выполнен командой ... ... процессы компании, включая контроль маркетинга и продаж на базе Microsoft Dynamics CRM, управление ресурсами и бизнес-процессами на Microsoft Dynamics AX и формирование ...
Изменен: 30.05.2017
В рамках Недели Российского Ритейла 2017 применят геймификацию
На площадке Недели Российского Ритейла, которая пройдет с 5 по 10 июня 2017 года в ЦМТ в Москве, для гостей и участников будет организована интерактивная игра. Специальное мобильное приложение позволит посетителям набирать ...
Изменен: 25.05.2017
Открыта регистрация на ритейл-туры в рамках Недели Российского Ритейла 2017
Открылась регистрация на инновационные ритейл-туры Недели Российского Ритейла, в ходе которых участники смогут ознакомиться с организацией работы современных логистических комплексов и гипермаркетов ведущих торговых ...
Изменен: 19.05.2017
Navicon SalesOut в компании Ипсен интегрирован с системой планирования
... расхождения между фактическими и плановыми показателями. До реализации проекта процесс планирования продаж и прогнозирования бюджетов в Ипсен реализовывался с использованием Excel: по всем представительствам компании формируются операционные планы на год, стратегические ...
Изменен: 18.05.2017
CRM-решение на платформе КлиК для дилеров автозапчастей
... автозапчастями со склада и под заказ, конфигурацию «Клик: Запчасти». В качестве ее основы было использовано отраслевое решение «Клик: Торговля»,... ..., которые отправляются напрямую заказчикам, минуя склад. Отраслевые CRM -решения являются оптимальным решением для компаний, которые стремятся ...
Изменен: 24.04.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате