Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
ПланФикс интегрирован с социальной сетью Instagram
... запросов и не дает им потеряться, подключив Инстаграм и другие каналы общения в ПланФикс, компания получает расширенные возможности по управлению взаимоотношениями с клиентами:
Становится возможным календарное планирование активностей: можно поместить задачу-диалог с клиентом на календарную сетку в ...
Изменен: 21.05.2018
Специальная версия конференции о коммуникациях для бизнеса INTERCOM
... Созданный командой Voximplant Dialogflow-коннектор является, по сути, «интеллектуальным» IVR с распознаванием и синтезом речи, он понимает сложные фразы клиентов, задает уточняющие вопросы и формирует заказ без участия оператора. Для тех, кто хочет посмотреть решение в деле,
Алексей Айларов
...
Изменен: 16.05.2018
Сервис DaData Suggestion для bpm’online от компании «НОРБИТ»
... наименования компании, КПП, ОГРН, ИНН, должности и ФИО руководителя, а также подробного адреса с указанием на карте. Полные сведения о местоположении клиента по фрагменту адреса включат адрес, индекс, страну, регион, город, улицу, дом, корпус/строение, квартиру, коды ФИАС и КЛАДР.
Данный сервис ...
Изменен: 15.05.2018
В отделе продаж завода «Вента» внедрена bpm’online sales
... наращивания объемов продаж было принято решение трансформировать процессы управления продажами и внедрить CRM-систему для их автоматизации.
При ... ... эффективность сотрудников и сконцентрировать их активность на взаимодействии с клиентами;
обеспечить прозрачность работы менеджеров и упростить формирование ...
Изменен: 14.05.2018
Сервисы Oracle делают серии Heineken Urban Polo ближе к потребителям
... загрузить приложение только лишь для одного события – слишком навязчиво. Теперь у организаторов соревнований есть способ стать ближе к клиентам, добиваться их вовлеченности и улучшать клиентский опыт. И существует много других потенциальных возможностей. Сейчас это диалог ...
Изменен: 14.05.2018
Подробности о программе форума Telemarketing & Telesales
... дpyгoe. Также участникам форума будут представлены новейшие решения, позволяющие повышать продажи, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и расширять уже существующую базу.
Рост продаж зависит от многих факторов, и если подойти к задачам комплексно, то результат не ...
Изменен: 10.05.2018
Школа CRM
Как грамотно организовать клиентскую базу в компании?
... функциональные возможности современных CRM-решений:
Начальная настройка системы. Создание клиентской базы, основные принципы работы с базой клиентов, отчетность.
Управление взаимодействиями. Управление временем (тайм-менеджмент). Отчетность.
Бизнес-процессы. Создание, настройка и запуск новых бизнес-процессов....
Изменен: 04.05.2018