Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Путь клиентов Mafin «оцифрован» в Microsoft Dynamics 365
... компании, интегрировав ее с внутренними системами сервиса. Это позволило консолидировать информацию о покупателях и автоматизировать процесс оформления страховки. Теперь взаимодействие с пользователями Mafin проходит бесшовно на всех этапах: от регистрации на сайте или в ...
Изменен: 03.02.2021
Выбраны лучшие проекты конкурса портала GlobalCIO
... комментарии руководителей номинированных проектов начислялись дополнительные баллы. Самый высокий рейтинг получил проект автоматизации процессов продаж и работы колл-центра в банке ДОМ.РФ, реализованный при поддержке команды НОРБИТ. Масштабный проект позволил добиться повышения ...
Изменен: 29.01.2021
Автоматизация продаж и маркетинга на платформе Creatio
Процессы B2B-продаж и маркетинга BELUGA GROUP, одного из крупнейших российских производителей и дистрибьюторов алкогольной продукции, автоматизированы ...
Изменен: 18.01.2021
«Восточная Техника» автоматизирует управление полевым сервисом
Сотрудники сервисного подразделения компании «Восточная Техника» теперь используют решение Field Service на платформе Microsoft Dynamics CRM. Автоматизация процессов повысит прозрачность работы полевых инженеров и снимет с них нагрузку по ручному вводу в систему результатов их выездов. Сотрудники ...
Изменен: 15.01.2021
AKKERMANN cement внедрила Битрикс24
... цемента, теперь использует CRM-систему Битрикс24. Внедренное специалистами «КОРУС Консалтинг» решение позволит компании консолидировать все процессы взаимодействия с клиентами, а значит точнее понимать потребности клиентов и выстраивать стратегию на постоянное улучшение сервиса....
Изменен: 14.01.2021
Новая версия Клиентской базы 3.0.2
Разработчики CRM-системы «Клиентская база» представили первую ревизию ее новой версии. В числе новинок - легкая и удобная интеграция с 1С, интеграция с Ю.Касса, повышение скорости системы, обновление конструктора отчетов и новый функционал модуля DaData. Разработчики CRM-системы «Клиентская база» (КБ) представили первую ревизию ее новой версии. В числе новинок - легкая и удобная интеграция с 1С, интеграция с Ю.Касса, повышение скорости системы, обновление конструктора отчетов и новый функционал...
Изменен: 30.12.2020
Исследование Accenture о доверии клиентов к банкам
... опциями уникального цифрового опыта для клиентов, а также внедрить инструменты ИИ для ускорения автоматизации основных задач в рабочих процессах, — рассказала Ирина Одинаева, управляющий директор департамента Strategy & Consulting по работе с банками компании Accenture в России и Казахстане....
Изменен: 28.12.2020
Обновление платформы FreshOffice.Digital
... сценария теперь наглядно видны пересечения активностей с другими автосценариями. Еще одной новинкой стало повышение удобства при просмотре и управлении шаблонами писем. В рамках обновления FreshOffice.Digital были также внесены изменения в процесс создания аудитории и показа таргетированной рекламы в социальных сетях: появилась возможность настраивать показ разных рекламных ...
Изменен: 21.12.2020

Школа CRM

Как подружить маркетинг и продажи?
На вебинаре Вы сможете познакомиться с технологией Account Based Marketing, которая помогает правильным образом выстроить процессы привлечения и удержания ключевых клиентов, приносящих компании основной доход, а также с инструментами, которые поддержат использование ...
Изменен: 19.02.2021
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате