... полностью ликвидировала возможность появления ошибок, которые могли возникнуть при ручном расчёте стоимости ресурсов. Улучшилось качество управления деятельностью отдела продаж на основе имеющихся в системе инструментов планирования и отчетности,
— комментирует результаты внедрения Navicon Rental ИТ-куратор ...
... конференции будут работать параллельные сессии с участием зарубежных и российских экспертов: цифровая революция и omnichannel, операционное управление, оптимизация, продажи, аналитика и персонализация. Кроме этого, в рамках форума также пройдут мастер-классы и практические семинары со специалистами и ...
Компания Navicon разработала для сотрудников контакт-центра «Московского Индустриального банка» решение на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2015, позволяющее операторам получить в едином окне доступ ко всем бизнес-приложениям банка, содержащим сведения о клиенте, используемые в процессе обработки звонка или заявки. При этом единое окно создано в двух конфигурациях для операторов входящей и исходящей линий.
Компания
Navicon
разработала для сотрудников контакт-центра «Московского...
Менеджеры по продажам саботируют работу в CRM-системе? На очередном вебинаре эксперты Битрикс24 и специальный гость обсудят сценарии, которые позволят ...