Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В ЦУМе используется Navicon Rental для продажи рекламных площадей
... полностью ликвидировала возможность появления ошибок, которые могли возникнуть при ручном расчёте стоимости ресурсов. Улучшилось качество управления деятельностью отдела продаж на основе имеющихся в системе инструментов планирования и отчетности, — комментирует результаты внедрения Navicon Rental ИТ-куратор ...
Изменен: 12.03.2018
Ключевая сессия «Тренды и стратегии» на CCWF
... конференции будут работать параллельные сессии с участием зарубежных и российских экспертов: цифровая революция и omnichannel, операционное управление, оптимизация, продажи, аналитика и персонализация. Кроме этого, в рамках форума также пройдут мастер-классы и практические семинары со специалистами и ...
Изменен: 06.03.2018
Контакт-центр ПАО «МИнБанк» теперь тоже работает в CRM-системе банка
Компания Navicon разработала для сотрудников контакт-центра «Московского Индустриального банка» решение на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2015, позволяющее операторам получить в едином окне доступ ко всем бизнес-приложениям банка, содержащим сведения о клиенте, используемые в процессе обработки звонка или заявки. При этом единое окно создано в двух конфигурациях для операторов входящей и исходящей линий. Компания Navicon разработала для сотрудников контакт-центра «Московского...
Изменен: 05.03.2018

Школа CRM

Как заставить продавцов работать в CRM?
Менеджеры по продажам саботируют работу в CRM-системе? На очередном вебинаре эксперты Битрикс24 и специальный гость обсудят сценарии, которые позволят ...
Изменен: 05.03.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате